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La OCU le ayuda a no pagar de más por sus tarjetas

Suben las comisiones de las tarjetas hasta el 6%, según el Banco de España. Así que no sólo se disparan los precios de los bienes de consumo, sino que las tarjetas con las que los pagamos también son ahora más caras. La OCU le da las claves para evitar pagar comisiones de más.

El dinero de plástico es, con diferencia, nuestra forma de pago preferida. Según datos del Banco de España, en nuestro país hay casi 74 millones de tarjetas en circulación. Y de ellas, más de la mitad (42 millones) son tarjetas de crédito.

La clave de su éxito radica en las posibilidades que ofrecen al consumidor: pagar bienes y servicios sin necesidad de tener dinero en efectivo, extraer dinero en los cajeros o realizar en ellos otras operaciones(consultar saldo, ingresar dinero, recargar el móvil, hacer transferencias…) pero todo ello es ahora más caro para el consumidor: según datos del Banco de España, las entidades han subido las comisiones que cobran a los usuarios por sus tarjetas: un 5,6% las de débito y un 6,5% las de crédito.

Esta subida, la cuarta en lo que va de año, sitúa el coste medio de mantenimiento de las tarjetas de crédito en 30,30 euros.

Un estudio sobre las comisiones realizado por OCU y publicado en el ultimo número Dinero y Derechos revela que sacar dinero a débito o hacer consultas en cajeros del propio banco es gratuito, pero no ocurre lo mismo si acude a otras entidades o al extranjero. Otras operaciones con comisión son las consultas de saldos y últimos movimientos, si las realiza en otras entidades distintas a la suya.

Normalmente, los ingresos en efectivo sólo se puede realizar en cajeros de la misma entidad y no tienen comisiones. También es posible realizar transferencias y traspasos: entre diferentes cuentas de la misma entidad o a cuentas de otros bancos. Esta operación normalmente, sólo se puede efectuar desde cajeros de la misma entidad y pagando una comisión igual o, algunas veces, inferior a la de una transferencia desde las oficinas.

Desde la OCU aconsejamos a los usuarios que extremen las precauciones para evitar gastar de más usando sus tarjetas.

• Hay entidades que no cobran comisiones de emisión y renovación anual por sus tarjetas: esto es muy frecuente en la banca on line, pero no son los únicos.
• Asegúrese de que el cajero es de la misma red que su tarjeta, ya que los distintivos a veces son confusos.
• Si la operación que va a realizar tiene comisión, le informarán: puede cancelar la operación antes de confirmarla si la comisión le parece elevada.
• Evite sacar dinero a crédito, pues las comisiones son muy elevadas: pueden cobrarle hasta un 5% por hacerlo.

Y recuerde las precauciones de seguridad en el uso de las tarjetas:

• Escoja sólo tarjetas que respeten el tope de responsabilidad del usuario antes de la comunicación de la pérdida o robo.
• Si observa algún dispositivo sospechoso en el cajero, no lo use.
• Extreme las precauciones mientras teclea el PIN.
• Para abrir la puerta de los cajeros situados dentro de oficinas, utilice cualquier tarjeta con banda magnética que no sea de débito o crédito.
• Firme la tarjeta nada más recibirla y no apunte el número secreto. Si cree que alguien puede conocer su PIN, cámbielo. No elija fechas de nacimiento, matrículas o teléfonos.
• Tenga cuidado con los documentos (resguardos, tiques de compra…= en los que aparezca el número completo de la tarjeta. Con ese dato y la fecha de validez, se puede comprar por teléfono o Internet.