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Nueva retirada de juguetes peligrosos de MATTEL

Nueva retirada de juguetes peligrosos de MATTEL

Vuelve a surgir la alarma. La compañía Mattel anuncia la retirada de otros juguetes, por su riesgo para los pequeños usuarios. Sepa cuáles son y qué debe hacer si tiene alguno de ellos.


Hace unas semanas, la compañía Mattel anunció la retirada voluntaria de varios juguetes de las tiendas por su peligrosidad (porque contenían pequeños imanes que podrían desprenderse y causar daños a los niños si son ingeridos o porque tenían componentes tóxicos). Se trataba de varios juguetes de “Polly Pocket”, “Doggie Day Care” y accesorios de “Barbie y su perrita Tanner”.

A estos hay que sumar ahora otros nuevos productos, que también retira Mattel por presentar elevados niveles de plomo en sus pinturas, con el consiguiente riesgo: se trata de piezas de mobiliario de “Barbie” y de una pieza del camión con remolque “Geotrax”.

Puede consultar la lista completa de los juguetes afectados por esta retirada.

La OCU recomienda a los padres que comprueben si tienen en casa alguno de los juguetes que aparecen en la lista proporcionada por la empresa y, si fuera así, que los retiren inmediatamente del alcance de los niños. Pueden solicitar la sustitución gratuita del producto poniéndose en contacto con Mattel:

  • Por teléfono: 900 10 23 90
  • Por correo postal:
    MATTEL ESPAÑA S.A
    Servicio al Consumidor
    Aribau, 200, 9ª planta
  • Por correo electrónico:  a través de este formulario.

La reiteración de este tipo de problemas pone de manifiesto las escasas garantías de seguridad que ofrecen algunos productos que se comercializan en nuestro país, algo lamentable que la OCU ha denunciado en reiteradas ocasiones.

Cuando surgieron las anteriores alertas, la OCU se dirigió al Instituto Nacional de Consumo, solicitando de las administraciones publicas que tutelasen las retiradas de los productos inseguros por parte de Mattel, para garantizar una retirada rápida y total de todos los productos afectados.

Si desea más información sobre los riesgos de los juguetes y consejos para una compra segura, puede consultar nuestro artículo “Juguetes en la primera infancia” en OCU- Compra Maestra nº 288, diciembre 2004.