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La crisis de los pepinos alemanes ha puesto en primera plana de actualidad a la red de alertas alimentaria europea. Pero éste no es el único sistema de alerta que funciona en Europa: de los productos peligrosos no alimentarios se ocupa el sistema de alertas rápida de productos de consumo, el RAPEX.
Gracias al RAPEX, cualquier país comunitario puede comunicar la existencia de un producto peligroso, sabiendo que esa información será difundida rápidamente.
Cuando un estado miembro de la Unión Europea encuentra un producto peligroso a la venta en su país, puede utilizar este sistema de alerta rápida para ponerlo en conocimiento del resto de países. En función del tipo de riesgo, las autoridades o los propios fabricantes tomarán medidas, que pueden ir desde alertar a los consumidores mediante anuncios en los medios de comunicación, retirar el producto peligroso del mercado o dirigirse directamente a los afectados particulares (por ejemplo, cuando el producto defectuoso es un coche y se conocen los datos de los compradores).
Los consumidores tienen derecho a contar con productos más seguros. Precisamente, la seguridad de los productos es uno de los criterios clave de nuestros continuos análisis comparativos. Si en estos estudios se detectan problemas de seguridad, de cualquier tipo, en algún producto, la OCU informa de ello tanto a los fabricantes como, si es necesario, a las autoridades competentes.