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Reclamación por cobro indebido de comisiones
D. (Su nombre y dirección)
(Nombre de la entidad)
(Defensor del cliente o Servicio de Atención al cliente)
(Dirección postal)
En (Lugar y fecha del escrito)
Muy Sr. mío:
Me dirijo a Ud. como cliente de su entidad para darle traslado de la siguiente reclamación.
El pasado día (señale la fecha) , contraté el fondo de inversión (datos del fondo de inversión)
en la sucursal nº (número) de su entidad, sita en la calle (dirección de la sucursal o entidad). Uno de los requisitos que me exigieron para contratar dicho fondo fue la apertura de una cuenta corriente para realizar a través de la misma las aportaciones y reembolsos del fondo y con la que no hago ninguna otra operación.
El día (indique la fecha) recibí una liquidación de la cuenta corriente, en la que aparece un cargo de (indique la cantidad cobrada) en concepto de comisión de mantenimiento y con la que no estoy de acuerdo. Dicha cuenta se abrió exclusivamente por exigencia de la entidad y para facilitar su operativa. Le recuerdo que el Banco de España ha establecido como mala práctica bancaria en diversas ocasiones el cobro de comisiones de mantenimiento en cuentas abiertas por exigencia de la entidad, ya que no responden a un servicio efectivamente prestado al cliente.
Por todo ello le solicito el reintegro de la citada comisión y que se den instrucciones para que la misma no vuelva a cobrarse en el futuro.
Sin otro particular y esperando a que acceda a mis peticiones, reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Fdo: (firma)