Reclamación al Ayuntamiento

La semana pasada estuve de vacaciones en Lanzarote. Alquilé un coche y tuve la desgracia de romper la llanta de una rueda debido a un agujero que había en una calle de la localidad de Teguise. La agencia de alquiler de vehículos me ha cobrado 13.000 pesetas por los daños a la rueda, ya que el seguro no los cubre. Posteriormente, fuimos al ayuntamiento a exponer una queja por el mal mantenimiento de las vías públicas y poner una denuncia en la policía. Un concejal nos ha asegurado que el ayuntamiento me hará una transferencia para abonarme los gastos, pero tengo serias dudas de cobrar lo que me corresponde. ¿Qué puedo hacer en el caso de que ahora se nieguen?

Espere un tiempo prudencial para ver si el ayuntamiento realiza el ingreso. Si pasados 3 meses desde que presentaron la queja, el ayuntamiento no efectúa la transferencia, se puede entender que hay silencio administrativo y que no atienden a su queja. Antes de que se acabe este plazo de 3 meses, es recomendable que insistan en el ayuntamiento para que hagan efectivo el pago de los perjuicios causados por su actuación negligente al no mantener en buen estado el firme de la calzada.

En caso de que no les respondan ni hagan el ingreso, pueden interponer una queja ante el Defensor del Pueblo por mala actuación de la Administración.