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OCU: ¿Quiénes somos?
La OCU, una organización a tu servicio: nuestro objetivo es hacer tu vida más fácil
Hazte socioLa OCU está a tu lado, asesorando, informando, defendiendo tus derechos y haciendo que se escuche tu voz. Independencia, rigor y experiencia son nuestras armas... y tu garantía.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro que nació en 1975 para promover los intereses de los consumidores y ayudarles a hacer valer sus derechos. La OCU no vive de las subvenciones: son sus más de 300.000 socios los que, con sus cuotas, financian las actividades de la organización. ¿Tienes un problema de consumo? Acude a la OCU: estamos para defenderte.
Notas de prensa
-
Servicios de atención al cliente: poca información
-
Desestimada la demanda de la patronal lechera contra la OCU
-
Denunciamos las pésimas condiciones de los trabajadores del calzado
-
Apple vulnera los derechos de los consumidores
-
Los coches más fiables
-
Las cadenas comerciales preferidas por los consumdiores
-
La OCU exige que los SMS estén desactivados por defecto
-
Justicia lenta, cara y decepcionante
DÓNDE ESTAMOS
Ver OCU EDICIONES en un mapa más grande
Departamento de prensa
Archivo de notas de prensa
Prensa
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
mayo
- 21/05/2013 La OCU denuncia ante la Fiscalía General del Estado la venta de preferentes
- 16/05/2013 La OCU denuncia los abusos hacia los propietarios de viviendas
- 08/05/2013 Apostamos por la compra online salvo para congelados y refrigerados
abril
- 30/04/2013 La mayoría prefiere el mar a la montaña
- 29/04/2013 La OCU encuentra micotoxinas en un 75% de los alimentos analizados
- 18/04/2013 La OCU recomienda el arbitraje como mal menor en el escándalo de las preferentes
- 09/04/2013 El consumidor doméstico de energía contra la desidia del Gobierno
- 05/04/2013 Vuestras quejas en ProtestApp nos llevan a pedir a Ana Mato mejorar la ley de atención al cliente
- 03/04/2013 Los consumidores recelan de las informaciones sobre medio ambiente
marzo
- 26/03/2013 El transporte urbano ha subido un 8% en 2013
- 15/03/2013 La OCU lanza la aplicación móvil protestApp, el altavoz de los consumidores
- 13/03/2013 La OCU pide al Gobierno que aclare las condiciones del arbitraje en el caso de las preferentes de Bankia
- 11/03/2013 La OCU se reúne con el Ministro de Agricultura para pedir transparencia
- 04/03/2013 El 10% de los encuestados no se ha ido de vacaciones en los últimos 3 años
febrero
- 28/02/2013 Las residencias públicas son mejor valoradas que las privadas
- 19/02/2013 La OCU exige explicaciones al ministro por la carne de caballo en productos envasados
- 13/02/2013 La OCU afirma que el ministro Cañete ignora y desprecia a los consumidores
- 11/02/2013 La OCU exige la comparecencia de la presidenta de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria
- 08/02/2013 El 29% de los españoles ha tomado medicamentos para la ansiedad en el último año
- 07/02/2013 La OCU pide que el Director General de Registros y Notariado comparezca en el Congreso
- 04/02/2013 La OCU pide que se retiren los contenedores de ropa piratas
enero
- 31/01/2013 Análisis de hamburguesas: la OCU responde
- 29/01/2013 La OCU detecta carne de caballo en dos marcas de hamburguesas
- 24/01/2013 El 66% de los españoles quiere saber de dónde vienen los alimentos que comen
- 17/01/2013 La OCU denuncia que la factura eléctrica sigue siendo un escollo para el consumidor
- 14/01/2013 Enseñanza de idiomas: la asignatura pendiente
diciembre
- 21/12/2012 La OCU advierte que el recibo de la luz podría subir un 6% en 2013
- 20/12/2012 Multa de 120 millones de euros a Teléfonica, Vodafone y Orange por abusar del consumidor
noviembre
- 27/11/2012 Norma de desahucios: para la OCU, un parche insuficiente y parcial
- 26/11/2012 100.000 firmas para que no suban la luz
- 22/11/2012 Listas de espera en la Sanidad pública: 3 meses de media para un diagnóstico
- 19/11/2012 La OCU pide a Gallardón medidas para que notarios y registradores devuelvan lo que deben
- 07/11/2012 La Fiscalía del Supremo exige a notarios y registradores que devuelvan más de 400 millones
- 07/11/2012 Soluciones para los afectados por desahucios
- 05/11/2012 Más de 80.000 firmas para que no te suban la luz
octubre
- 24/10/2012 Unos pocos fabricantes perjudican al sector aceitero
- 16/10/2012 La OCU participa en el VI Día Solidario de las Empresas
- 03/10/2012 La OCU dice NO a la subida de tasas judiciales
septiembre
- 26/09/2012 Una familia puede ahorrar más de 1.000 euros al año en la cesta de la compra
- 24/09/2012 La OCU consigue que se condene a Iberia por cláusulas abusivas
- 07/09/2012 Los colegios concertados son un 69% más caros que los públicos
- 03/09/2012 La OCU en la Subcomisión parlamentaria sobre transparencia financiera
agosto
julio
- 10/07/2012 Las webs de los ayuntamientos son ineficaces
junio
- 28/06/2012 Desaconsejamos acudir a empresas de préstamos rápidos e intermediarios financieros
- 26/06/2012 Quince ciudades españolas suspenden en calidad de vida
- 07/06/2012 Los bancos asfixian a los usuarios incrementando comisiones
- 04/06/2012 El Gobierno favorece a bancos, registradores y notarios a costa de los consumidores
- 01/06/2012 La OCU consigue que 9 cláusulas de Vueling sean declaradas abusivas
mayo
- 24/05/2012 Hasta 138 euros por conectar un cable
- 10/05/2012 ¿Cliente de Bankia? No debes preocuparte
- 08/05/2012 Trámites: preferimos Internet
abril
- 25/04/2012 Atención al Cliente de gas y electricidad: información escasa y mala
- 18/04/2012 La OCU apuesta por ahorrar y racionalizar el gasto en lugar de recortar en Sanidad
- 11/04/2012 Desestimada la demanda de la patronal lechera contra la OCU
- 10/04/2012 Se siguen vendiendo antibióticos sin receta
- 02/04/2012 ¡No más subidas de la luz!
marzo
- 28/03/2012 Industria del calzado: pésimas condiciones de los trabajadores
- 27/03/2012 El Hospital Clínic de Barcelona es el mejor valorado de España
- 20/03/2012 Apple vulnera los derechos de los consumidores
- 14/03/2012 ¿Harto de la impunidad de los bancos? Actúa
febrero
- 21/02/2012 Más psicoterapia y menos pastillas
diciembre
- 21/12/2011 Electrodomésticos baratos: pueden quemar al usuario
- 15/12/2011 La OCU exige que los SMS Premium estén desactivados por defecto
- 05/12/2011 Uno de cada tres españoles sufre dolor crónico
- 01/12/2011 Contaminantes persistentes: veneno en casa
noviembre
- 29/11/2011 El bus urbano no está a la altura: encuesta a los usuarios
- 16/11/2011 Apagón de Barcelona: la OCU gana a las eléctricas
- 07/11/2011 Una justicia lenta, cara y decepcionante
- 04/11/2011 El 35% de los supermercados no conserva bien los congelados
octubre
- 17/10/2011 Comer sano: ahorra 600 euros al año y ayuda a frenar el gasto sanitario
- 11/10/2011 Nueva Directiva de Derechos de los Consumidores: ocasión perdida
- 06/10/2011 La OCU lanza una campaña para promover el consumo sostenible
- 04/10/2011 La saturación de la sanidad provoca errores médicos
septiembre
- 28/09/2011 Informe OCU sobre la cesta de la compra: una familia puede ahorrar más de mil euros al año
- 20/09/2011 Fabricantes y Ayuntamientos no garantizan el reciclaje, aunque cobran por ello
- 15/09/2011 La OCU denuncia el insuficiente servicio de las compañías de luz y gas
- 12/09/2011 22 cláusulas denunciadas por la OCU, nulas
- 12/09/2011 Los niños respiran aire muy contaminado
- 06/09/2011 Notarios y registradores facturan de más
agosto
- 05/08/2011 Madrid se convierte en la ciudad con el billete sencillo de transporte más caro de España
- 03/08/2011 La OCU pide en los tribunales que se declaren abusivas 40 cláusulas de cinco aerolíneas
- 02/08/2011 La OCU denuncia el engaño de los tratamientos contra la caída del cabello
julio
- 26/07/2011 La OCU denuncia la falta de competencia en sistemas operativos para portátiles
- 06/07/2011 Europa aprueba la nueva normativa sobre etiquetado de alimentos
- 05/07/2011 Las condiciones de la TUR no cambiarán
junio
- 30/06/2011 La OCU descubre largos periodos de espera en la sanidad privada
- 28/06/2011 Subasta CESUR: la energía sube el 2,7%
- 22/06/2011 Reacción de Administración e industria tras estudio sobre la leche
- 21/06/2011 Leche entera UHT: diferencias abismales de calidad
- 08/06/2011 Danacol y otras bebidas funcionales: no aptas para todos los públicos
- 06/06/2011 Cuidados paliativos: morir mejor
mayo
- 25/05/2011 La OCU y las acciones colectivas: 30 años de lucha
- 13/05/2011 Competencia multa a la eléctricas
- 09/05/2011 No al chantaje de Ryanair
- 06/05/2011 Luz: Iberdrola pide nuevas subidas
- 03/05/2011 La OCU demanda a BBVA y Banco Popular por incluir cláusulas abusivas
abril
diciembre
- 30/12/2010 Ante la crisis, más reclamaciones
- 23/12/2010 Factura de la luz: se confirma la subida (en torno al 9%)
- 16/12/2010 Tarifa eléctrica: congelación y transparencia
- 07/12/2010 La OCU presenta denuncia contra los controladores
- 04/12/2010 Controladores: la OCU emprenderá acciones judiciales
- 01/12/2010 Denunciamos la fijación de precios
noviembre
- 30/11/2010 El Supremo declara nulas 7 cláusulas impugnadas por la OCU
- 29/11/2010 El 90% de los encuestados bebe alcohol
- 29/11/2010 Fernando Álvarez de Miranda, galardonado con el Premio OCU
- 16/11/2010 La OCU publica la guía Cómo Elegir un buen vino
octubre
- 26/10/2010 Triple Play: en España, más caro
- 26/10/2010 Apagón de Barcelona: OCU gana a las eléctricas
- 04/10/2010 Demasiado ruido en centros comerciales
septiembre
- 28/09/2010 Opinan los usuarios del metro
- 23/09/2010 Cesta de la compra: se pueden ahorrar más de 1.300 euros
- 16/09/2010 Opening, condenada
- 01/09/2010 Los operadores de telefonía no tratan bien a sus clientes
agosto
- 30/08/2010 Galletas María: deben identificar las grasas
- 26/08/2010 "Vuelta al cole" con seguridad
- 11/08/2010 Controladores: no habrá huelga en agosto
julio
- 29/07/2010 La OCU reivindica la jarra de agua en los restaurantes
- 27/07/2010 La OCU denuncia a los operadores de telefonía móvil
- 21/07/2010 La ocu denuncia campañas encubiertas de publicidad de medicamentos
- 05/07/2010 Viajes Marsans: la OCU representará a los afectados
junio
- 29/06/2010 Huelga en el Metro de Madrid
- 28/06/2010 Supermercados: valoramos precio, surtido y calidad
- 24/06/2010 Suspensión de la subida de la luz: buena noticia
- 02/06/2010 Dietas y productos para adelgazar: desconfíe
mayo
- 24/05/2010 Los aparatos de bronceado UVA son cancerígenos
- 21/05/2010 Estudio de la ocu sobre tarifas eléctricas y de gas: pocas ofertas interesantes
- 18/05/2010 Taxi: demasiadas infracciones
- 12/05/2010 No a las cláusulas suelo en hipotecas
abril
- 27/04/2010 Collares antiparasitarios: tóxicos para las personas
- 22/04/2010 Los derechos de los pasajeros no se respetan
- 13/04/2010 La OCU denuncia que la garantía no se respeta
marzo
diciembre
- 22/12/2009 Air Comet debe ser sancionada
- 16/12/2009 Tallas de ropa: diferencias de 10 cm
- 10/12/2009 La OCU critica la subida del precio de la luz propuesta por Industria
- 10/12/2009 Esta Navidad, juguetes más seguros
- 07/12/2009 Cobran por piezas no cambiadas
noviembre
- 26/11/2009 El 49% de los españoles espera más de dos meses cita en el especialista
- 19/11/2009 Alli se vende a quien no necesita adelgazar
- 04/11/2009 Agua: distinta calidad y distinto precio
octubre
- 29/10/2009 Proveedores de Internet: caros y poco satisfactorios
- 27/10/2009 ¿Qué piden los consumidores europeos?
- 21/10/2009 El menú saludable y económico de la OCU
- 15/10/2009 Competencia multa a la FIAB y las patronales denunciadas por OCU
- 05/10/2009 La OCU pide revisar el precio de la electricidad
- 01/10/2009 Competencia multa a las interprofesionales del huevo y del pollo denunciadas por la OCU
septiembre
- 29/09/2009 Tóxicos en juguetes: una realidad
- 23/09/2009 Una familia puede ahorrar, de media, 1.700 euros en la cesta de la compra
- 14/09/2009 El miedo a la gripe A genera negocio
agosto
- 12/08/2009 TDT de pago: ¿cuánto nos va a costar?
julio
- 28/07/2009 Encuesta de la OCU sobre cirugía y tratamientos estéticos
- 21/07/2009 Condenados por pactar los precios
- 15/07/2009 Un teléfono 24 h atiende sus consultas en vacaciones
- 15/07/2009 Apagón de Barcelona: los afectados serán indemnizados
- 10/07/2009 Comercio minorista: más trabas a la liberalización
- 09/07/2009 OCU y SEMFYC, con los cuidadores de los enfermos con demencia
- 09/07/2009 Los laboratorios retrasan la comercialización de genéricos
- 07/07/2009 Para la CNC, no hay acuerdos de precios entre operadoras
- 02/07/2009 Los derechos del consumidor no se van de vacaciones
junio
- 30/06/2009 La luz sube un 2%… y para algunos, mucho más
- 25/06/2009 La liberalización de gas y electricidad no se nota en los precios
- 09/06/2009 Junta de Mutua Madrileña: la OCU vota no
- 03/06/2009 La OCU aconseja desconfiar de las promesas de adelgazar sin esfuerzo
mayo
- 27/05/2009 Las ofertas no ayudan a ahorrar
- 19/05/2009 La OCU anima a votar en las elecciones europeas
- 15/05/2009 Ofertas de electricidad: espere al 1 de julio
- 12/05/2009 La OCU exige que el Ministerio de Sanidad aclare su postura frente a los viajes a México
- 07/05/2009 Demasiados nitratos en las verduras
diciembre
- 19/12/2008 Falta información sobre el reciclaje
- 10/12/2008 Es posible ahorrar un 20% en la compra de juguetes
- 04/12/2008 La Navidad "sin azúcar" sale más cara… y tiene calorías
noviembre
- 28/11/2008 Alimentos poco saludables protagonizan la publicidad en horario infantil
- 26/11/2008 La mitad de los juguetes analizados por la OCU no son seguros
- 11/11/2008 La OCU le ayuda a ahorrar dinero con los productos bancarios
octubre
- 31/10/2008 Los españoles gastamos cada año más de 1.200 millones de euros en servicios funerarios
- 22/10/2008 Es posible ahorrar más de 1.500 euros anuales en la cesta de la compra
- 17/10/2008 Campaña de la OCU sobre la Ley de Dependencia
- 16/10/2008 La OCU pide al gobierno que actúe a favor de los consumidores endeudados
- 15/10/2008 Medicamentos con receta: no a la promoción directa a los consumidores
- 14/10/2008 Ahorre con la OCU: una conducción eficiente ahorra más de 400 euros al año
- 08/10/2008 Comer de menú es poco variado
- 01/10/2008 Presentamos la campaña "Ahorre con la OCU"
septiembre
- 30/09/2008 La OCU llevará a los tribunales al Ministerio de Industria por los perjuicios sufridos por clientes de tarifa nocturna
- 29/09/2008 Cereales para niños: “bombardeo” publicitario de un producto no tan saludable
- 24/09/2008 Los vecinos de Bilbao quieren participar en los cambios urbanísticos
- 16/09/2008 Semana de la Movilidad
- 10/09/2008 Mutua Madrileña: la OCU impugna los acuerdos de la Junta
- 05/09/2008 Las entidades financieras no aconsejan bien a sus clientes
- 04/09/2008 Telefónica subirá las llamadas a los teléfonos 905
julio
- 29/07/2008 Donación de sangre: urge mejorar la información
- 23/07/2008 Ayudas útiles para sobrevivir a la crisis
- 16/07/2008 Se entrega en la Expo el premio "El Pequeño Consumidor"
- 15/07/2008 La OCU presenta la semana "usos y abusos del agua"
- 07/07/2008 Servicios de telefonía con prefijo 906: el Supremo da la razón a la OCU
- 07/07/2008 Caso 906: La OCU solicitará la ejecución de la sentencia
junio
- 30/06/2008 Rebajas: se recortan los precios, no los derechos
- 26/06/2008 Los derechos de los consumidores no se van de vacaciones
- 24/06/2008 Centros comerciales: ¡ojo a los gastos imprevistos!
- 23/06/2008 “El pequeño Consumidor” IX edición
- 20/06/2008 La OCU, a favor de la libertad de horarios comerciales
- 13/06/2008 Inauguración de la Expo de Zaragoza
- 13/06/2008 La subida de la luz rondará el 10%
- 04/06/2008 Las conexiones a Internet en España son caras y lentas
mayo
- 29/05/2008 31 de mayo, Día Mundial contra el Tabaquismo
diciembre
- 20/12/2007 La OCU preocupada ante la compra de Doubleclick por parte de Google
- 19/12/2007 Seguridad de los productos: 20 de los 29 juguetes analizados por la OCU son inseguros
noviembre
- 29/11/2007 La OCU en FISALUD recuerda a los consumidores sus derechos
- 28/11/2007 Pamplona: más de un 30% de los encuestados se considera excluido del acceso a la vivienda, ni siquiera a través de la VPO o del alquiler.
- 27/11/2007 La OCU advierte que comprar medicamentos en internet es peligroso y que la venta es ilegal
- 26/11/2007 Cuatro de cada diez españoles encuestados por la OCU han sido víctimas de un delito
- 21/11/2007 El gobierno "apaga" la tarifa nocturna
octubre
- 31/10/2007 La OCU recuerda que sigue siendo posible ahorrar a pesar de las subidas de precios
- 29/10/2007 La OCU advierte sobre las compras en internet
- 25/10/2007 La OCU denuncia que el usuario no se ha beneficiado de la “liberalización” del sector eléctrico y gasista.
- 15/10/2007 La OCU denunció en febrero la subida concertada de tarifas de las operadoras
- 01/10/2007 Encuesta de la OCU sobre el desarrollo urbanístico de la ciudad
septiembre
- 27/09/2007 La OCU analiza 39 meriendas para niños
- 25/09/2007 La OCU encuesta a 4.000 usuarios sobre su ordenador
- 18/09/2007 Air Madrid: caso abierto
- 05/09/2007 La OCU pide la intervención inmediata de la Administración en la retirada de juguetes peligrosos de MATTEL
agosto
- 30/08/2007 Encuesta de la OCU sobre el desarrollo urbanístico de Toledo
- 30/08/2007 Movimiento Clima convoca la II Marcha Cicloturista Vuelta a España 2007
- 29/08/2007 La OCU alerta sobre la seguridad de los pequeños electrodomésticos
julio
- 30/07/2007 La OCU considera ridículas las indemnizaciones ofrecidas por la compañía eléctrica.
- 26/07/2007 La OCU lleva a Fecsa-Endesa y Red Eléctrica a los tribunales
- 04/07/2007 La OCU ha denunciado en repetidas ocasiones la carestía del acceso a Internet en España
junio
- 29/06/2007 La OCU publica una Guía Práctica para el consumidor en vacaciones
- 28/06/2007 La OCU denunció en 2002 esta práctica ante el Servicio de Defensa de la Competencia
- 20/06/2007 Una encuesta de la OCU analiza la calidad de vida en 17 ciudades
- 18/06/2007 La OCU entrega los trofeos del VIII Premio Literario "El Pequeño Consumidor"
- 12/06/2007 La OCU considera un "truco de ilusionismo" la nueva subida de la luz aprobada por el gobierno
- 06/06/2007 La OCU denuncia la incorrecta temperatura de conservación de refrigerados y congelados en las tienda
mayo
- 31/05/2007 La OCU presenta una guía para padres primerizos
- 31/05/2007 Encuesta de la OCU sobre el desarrollo urbanístico de la ciudad
- 28/05/2007 Estudio de la OCU sobre espacios sin humo
- 22/05/2007 La OCU analiza 976 espacios públicos para comprobar si aún se fuma en ellos
- 16/05/2007 La OCU dice que España sigue siendo un país caro para los internautas
abril
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