Puede solicitar la baja si cambian las tarifas

Tengo contratos de telefonía móvil con Movistar, Vodafone y Orange. Todos estos contratos me exigen un tiempo mínimo de permanencia de 18 meses, algunos de los cuales están próximos a cumplirse. ¿Puedo solicitar que me den de baja sin penalización a causa del aumento de tarifas, en concreto del aumento del precio del establecimiento de llamada, y argumentando que las tarifas son distintas al momento en el que suscribí los contratos?

A nuestro entender, la modificación de tarifas le libera del compromiso de permanencia. Lo único que las compañías pueden exigir al usuario es la devolución del terminal y en ningún caso podrán penalizar al usuario. En caso de que los operadores actúen de otra forma, nuestro consejo es que escriba una carta comunicando la resolución del contrato por incumplimiento de las condiciones pactadas por la operadora y la envíe por burofax con acuse de recibo y certificación de contenido (le costará aproximadamente 21 euros).

No obstante, debemos advertirle de que la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) no comparte esta opinión y entiende que los usuarios deben pagar una indemnización (que no penalización) a la empresa, pero siempre que ésta pueda justificar que así procede (por ejemplo, si le regalaron el teléfono...).