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Paradójicamente, la industria de la "tecnología de la información y de la comunicación" no destaca por comunicar e informar... Así se desprende de la investigación ética que la OCU ha realizado sobre 10 fabricantes de televisores: JVG, LG, Loewe, Panasonic, Pioneer, Philips, Samsung, Sharp, Sony y Toshiba, y cuyos resultados publica en el último número de OCU-Compra Maestra.
Llama la atención que sólo 3 empresas (Loewe, Panasonic y Pioneer) accedieran a recibir y a abrir las puertas de sus centros de montaje a una organización de consumidores. Las otras prefirieron no recibirnos… esa falta de transparencia es, cuando menos, sospechosa.
Para investigar la responsabilidad social de estos reputados fabricantes se revisaron sus principios éticos y también las condiciones de trabajo de sus empleados, sin olvidar las políticas específicas de los centros de montaje y de los proveedores, de las cuestiones sociales, que se refieren a las condiciones de trabajo (salarios, descansos, seguridad, etc.), y medioambientales.
Los resultados de la investigación de la OCU sobre la responsabilidad social corporativa de los fabricantes de televisores muestra que:
A juicio de la OCU, ante estos resultados, toda la industria tecnológica debería reforzar sus prácticas sociales, generalizando las auditorías independientes y regulares de todas las fábricas de la cadena de producción. Al mismo tiempo, es preciso fomentar la responsabilidad ecológica de todos los sectores implicados: es intolerable que África se convierta en el vertedero que recibe nuestra basura tecnológica.
Ahora corresponde a los consumidores tomar buena nota de los resultados de este tipo de estudios. Si el consumo ético es un asunto que le preocupa, la responsabilidad social de los fabricantes debería ser un criterio que pesara en su elección a la hora de comprar un producto: téngalo en cuenta.