LOS SITIOS DE OCU

Desaconsejamos acudir a empresas de préstamos rápidos e intermediarios financieros

28 jun 2012
Hemos valorado cuáles serían las mejores opciones para solicitar un préstamo y nuestra conclusión es que desaconsejamos las empresas de créditos rápidos y los intermediarios, pues no ofrecen toda la información y son habituales las comisiones elevadas.
 

Madrid, 28 de junio de 2012. La OCU ha querido averiguar cuál es la situación a la que se enfrenta un consumidor que pretende conseguir un préstamo personal para completar el importe de la compra de un coche nuevo (18.000 €) y para adquirir unos muebles de cocina (4.000 €).

Para ello, ha valorado tres opciones: pedir un préstamo personal al banco, obtener financiación del vendedor e intermediarios, y acudir a los llamados préstamos rápidos. Toda la información se publica en la revista Dinero y Derechos del mes de julio.

La OCU analizó tres de los bancos que se caracterizan por ofrecer buenas condiciones en préstamos al consumo: Ibanesto.com, Caja Vital y Kutxa (aunque Caja Vital y Kutxa están integradas en Kutxa Bank, todavía operan de manera independiente).

La conclusión que se obtiene es que cualquier persona con ingresos estables podrá obtener un préstamo personal bancario, eso sí, con unas determinadas condiciones, como por ejemplo contratar el seguro del automóvil con la misma entidad (en el caso de Caja Vital Kutxa), o aportar un avalista si no se es cliente. En cualquier caso, Caja Vital Kutxa ofreció las condiciones más interesantes para la comprar del coche, con una TAE del 10%.

Aparte de los bancos tradicionales, el consumidor puede acudir también a préstamos rápidos como los que ofrece Cofidis, aunque a juicio de la OCU resultan muy caros ya que, por ejemplo, para adquirir los muebles de cocina la TAE ofertada es de un 24,51%.

Herramienta a tu servicio

También es posible obtener financiación en el propio concesionario o en la tienda de muebles. En ambos casos es sencillo pero la financiación del coche puede resultar cara: en los concesionarios de Citroën y Renault visitados las TAE ofrecidas eran superiores al 15%. En cambio, el préstamo para la compra de los muebles de cocina a través de la financiera de Ikea (Finconsum, filial de La Caixa), al 10,46% TAE, es más interesante que el ofrecido por los bancos o por El Corte Inglés, el cual oferta una TAE del 19,56% (no obstante, en el momento del estudio había una promoción de doce meses sin intereses con una comisión de gestión de 9 euros (0,33 TAE) por lo que la OCU aconseja estar atento a las ofertas de financiación). Disponemos de una herramienta para calcular cuál es la mejor oferta de financiación.

Por último, la OCU ha analizado la financiación que ofrecen algunos intermediarios y no aconseja su contratación porque son caros y las condiciones que ofrecen no son mejores que en los otros dos casos.

Así, por la intermediación del préstamo para el coche, Tu Solución Hipotecaria cobra 600 euros y Agencia Negociadora 1.200 euros; mientras que Brokers Finance ofrece una TAE del 30,53% para los muebles de cocina. Los intermediarios no ofrecen toda la información y, además, son habituales las comisiones elevadas. Algo parecido sucede con las entidades especializadas en préstamos rápidos y aplazamiento del pago con tarjeta de crédito, no es aconsejable porque son opciones muy caras.

Finalmente, la OCU recuerda que la Ley de Contratos de Crédito al Consumo establece que se entregue al consumidor un documento con los 19 aspectos esenciales del préstamo, previo a la contratación. Sin embargo, en esta prueba, la OCU ha comprobado que la información que las entidades ofrecen al consumidor no es completa ni comprensible ni comparable puesto que, a excepción de Cofidis, el resto se ha limitado a informar sobre la cuota a pagar para el importe y plazo solicitados.