Los bancos asfixian a los usuarios incrementando comisiones

Madrid, 7 de junio de 2012. La OCU ha iniciado una campaña que lleva como lema 'Contra la impunidad de los bancos, muévete por tu dinero', con la intención de denunciar la actitud de algunas entidades financieras que, como respuesta a la crisis, incrementan las comisiones a los usuarios.

Los bancos cobran comisiones por los servicios más habituales (tarjetas, mantenimiento, cheques, transferencias…), pero también por otras cuestiones menos entendibles, como por ingresar dinero en cuenta.

Las entidades pueden cobrar por los servicios que prestan unas comisiones que están establecidas en sus libros de tarifas, el problema es que los bancos, acuciados por la crisis, cada vez incluyen más comisiones en esos libros de tarifas y muchas de ellas son desconocidas por la mayoría de los usuarios.

La OCU afirma que entre las comisiones menos conocidas están las que cobran por:

• Emisión de cheques bancarios. Entre un 0,1% y 0,5%, con mínimos que llegan a los 18 euros.
• Devolución de cheques. La mayoría de bancos cobra en torno a un 4%, con mínimos entre 15 y 18 euros.
• Solicitud de talonarios de cheques. Bankinter cobra 2 euros por cheque (20 en el talonario de 10).
• Reclamación de posiciones deudoras. Si tu cuenta se queda en número rojos, pagarás por ello. Las cifran varían según la cantidad, pero normalmente se cobra entre 20 y 35 euros.
• Reposición de tarjetas. Muchos bancos cobran 3 euros por reponer una tarjeta en caso de deterioro o extravío.
• Duplicados de extractos y emisión de certificados. Por este concepto cobran un rango que oscila entre 6 y 50 euros (en Ibanesto).
• Pago en el extranjero con tarjeta (fuera de la zona euro). En algunas entidades esta comisión llega al 3%, lo que encarece cualquier compra. Tengo en cuenta
• Ingreso de dinero en efectivo por no titulares. Algunas entidades están empezando a cobrar una comisión por ingresar dinero en efectivo si no lo realiza el titular. Bankinter cobra 2 euros, y el Popular, 1,5 euros.

La OCU quiere recordar a todos los usuarios que no todos los bancos son iguales y que es posible mejorar las condiciones, incluso a pesar de la actual situación económica, y propone apoyar esta campaña y firmar contra la impunidad de los bancos en la web www.mueveteportudinero.org

Además, desde la OCU recomendamos dos acciones antes de realizar alguna operación poco habitual, como por ejemplo solicitar un cheque bancario:

• Informarse de las comisiones que el banco va a cobrar, y si son muy elevadas, negociar con la entidad.
• Consultar el comparador de cuentas de la OCU con el objetivo de encontrar una entidad con condiciones más favorables.