Tus derechos no se cancelan

No dejes que cancelen tus derechos

Ryanair sigue cancelando vuelos: a las anunciadas cancelaciones de octubre, suma ahora otros 8.000 vuelos previstos entre noviembre y marzo. Es una situación inaceptable, que deja indefensos a cientos de miles de usuarios en toda Europa. Ryanair se ha comprometido con OCU y las asociaciones de Euroconsumers a respetar íntegramente los derechos de los pasajeros, reconocidos en la normativa europea.

En OCU estaremos vigilantes, pues no estamos dispuestos a consentir este tipo de abusos: nos movilizamos para ayudar a los afectados, informándoles y poniendo a su alcance los medios para reclamar.

¿Afectado? Deja tus datos y te ayudamos a reclamar a Ryanair

Ryanair ha cancelado tu vuelo de repente y te deja en tierra, sin más. Puedes elegir entre la realización del viaje o la devolución del importe del billete en el plazo de siete días. Pero además, puedes tener derecho a otras compensaciones, que varían en función de la distancia del trayecto y el origen y destino de cada vuelo

COMPRUEBA SI DEBEN INDEMNIZARTE

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  • OCU TE AYUDA A RECLAMAR

    Si has comprobado que tienes derecho a una indemnización, y Ryanair no te la da, te pone pegas, pretende cobrarte por el vuelo que sustiuye al cancelado... no te conformes. Además, también puedes pedir otros daños causados por la cancelación, otros servicios que tuvieras contratados. Si el importe de lo que reclamas no llega a 2.000 euros, no necesitas ir a juicio con abogado y procurador: puedes plantear una demanda de juicio verbal.

    En OCU estamos a tu lado y podemos ayudarte. Déjanos tu email y te facilitamos un modelo de demanda de juicio verbal contra Ryanair.

  • MOVILÍZATE CON OCU

    - OCU, junto a las demás asociaciones de consumidores de Euroconsumers, se ha dirigido a Ryanair pidiendo explicaciones por su actitud, y exigiendo que cumpla la normativa: el 5 de octubre la compañía respondió comprometiéndose a respetar los derechos reconocidos en la legislación europea. Estaremos vigilantes, y de no ser así, tomaremos medidas.

    - OCU apoya la decisión de AESA, la autoridad en la materia, de expedientar a Ryanair, y exige que se garantice el cumplimiento efectivo de las obligaciones de las compañías aéreas para con los consumidores, en especial del pago de las compensaciones que establece el Reglamento Europeo 261/2004 para los pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones. 

    - En OCU estamos de acuerdo con solicitar a la Comisión Europea que las cancelaciones masivas de vuelos por parte de las compañías, por causas atribuibles a ellas, se incluyan entre las infracciones sancionables.

    ¿Estás de acuerdo con esto? Pasa a la acción y movilízate contra los abusos

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