D. ............................................. (Nombre y apellidos del remitente/usuario)
C/ ............................................. (Dirección del usuario, código postal, localidad y provincia)


...................................................(Nombre de la compañía que presta el servicio telefónico)
Director Comercial/Oficina de Atención al Usuario
.............................................. (de la oficina de su zona, código postal, localidad y provincia)

......................................................... (Localidad y fecha)

Asunto

Factura nº .........................., nº de teléfono ................... (indique su número)

Sr. Director Comercial:

En la factura de referencia aparecen unos consumos que no soy consciente de haber realizado, y que no parecen posibles por las siguientes circunstancias ...................................................................................................................... ........................................................................................................................... (exponga sus razones: ausencia del domicilio, media de las facturas anteriores, casa que no está habitada, etc.).

Por este motivo, le ruego que dé las órdenes para que se proceda a las verificaciones oportunas, tanto de las notas de facturación, como de los instrumentos de medida t demás comprobaciones técnicas. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea.

Quedo a la espera de sus noticias.

Atentamente le saluda,


(Firma)


Firmado: (su nombre)