La OCU propone a sus socios una nueva ventaja negociada, que tiene como objetivo mejorar la seguridad de las instalaciones eléctricas de sus hogares. Es recomendable realizar una revisión periódica cada 10 años y cada 5 en viviendas de más de 25 años. Para ayudarle, la OCU ha conseguido llegar a un acuerdo con dos asociaciones de profesionales del sector, FENIE (Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España) y FERCA (Federación Catalana de Instaladores).

Estas asociaciones se comprometen a ofrecer a los socios de la OCU, y a sus familiares, un descuento en los servicios de revisión de las instalaciones eléctricas domésticas:

• El precio que pagarán los socios de la OCU por la revisión de su instalación eléctrica será el de la tarifa establecida con un 20% de descuento: 91,20 euros (en vez de los 114 que establece la tarifa), más IVA.
• Se ha diseñado un protocolo en el que se detallan los puntos de la instalación que se deben comprobar en la revisión. Los socios de la OCU que decidan aprovechar esta nueva ventaja negociada recibirán este protocolo, junto con la valoración de defectos encontrados en la instalación eléctrica de su vivienda.
• En caso de discrepancias con la prestación del servicio, la empresa pondrá a disposición de los socios de la OCU hojas de reclamaciones. También se someterá al Sistema Arbitral de Consumo cuando así se le solicite.
• Los socios que quieran aprovecharse de esta ventaja negociada y revisar su instalación pueden llamar al teléfono 913 009 154 o al 902 300 188 de 9:00 a 16:00. Allí le informarán de los profesionales que presten este servicio en su zona (algunas zonas de España no están aún cubiertas, pero haremos lo posible para que disponga de un profesional que le atienda).