El consumidor 10

En un mercado cada vez más complejo, el consumidor individual camina más seguro si cuenta con el asesoramiento de un experto y el respaldo de alguien que defienda sus derechos: las asociaciones de consumidores y, en concreto, la OCU, cumplen este cometido. A través de una encuesta a más de 2.500 consumidores (de ellos, más de mil eran socios de la OCU), observamos que los socios conocen mejor sus derechos que la población general.