Por las irregularidades de los 906: La OCU interpondrá una demanda

Como consecuencia de las graves irregularidades detectadas en determinadas páginas de Internet que desvían sin advertir al usuario la conexión a través de un 906 y del incumplimiento generalizado de la normativa que regula los contenidos de esos servicios de valor añadido, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha decidido poner en marcha una acción judicial tendente al resarcimiento del perjuicio económico que estas situaciones han producido en muchas familias españolas. A esta acción judicial se podrán incorporar cuantas personas se consideren afectadas por este proceder.

Entre los casos que han llegado a la OCU, el más espectacular es el de un ciudadano que ha recibido tres facturas sucesivas por un importe total de 2.840.167 ptas (339.004, 1.296.632 y 1.204.531 ptas), tras una primera de 58.751 ptas, la mayor parte correspondiente a llamadas a un número de un tarot (906 092 245). Número que, por su contenido, según la Resolución de diciembre de 1998, debería ser de prefijo 903, es decir, de acceso a petición del usuario. El usuario no sólo niega que esas llamadas se hayan realizado desde su domicilio sino que solicitó a Telefónica, reiteradas veces desde el mes de abril, que le desconectara de los números de prefijo 906, sin éxito hasta el día 7 de agosto. Y ello a pesar de que en el mes de mayo la propia Ministra de Ciencia y Tecnología prometió en breve la Orden que obligará a Telefónica a ofrecer esta posibilidad, derecho reconocido desde 1998 por la ley, pero aún sin regular .

La OCU lamenta que quien debe poner orden en los servicios telefónicos de tarificación adicional, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, siga mirando hacia otro lado, pese a las reiteradas denuncias presentadas. Una situación en la que pierden los usuarios y ganan Telefónica, el operador, la empresa... y Hacienda que se lleva el 16% de todas las facturas telefónicas, incluso, aunque sean irregulares los servicios prestados (en el caso citado, 391.747 ptas).

La OCU tiene previsto interponer la demanda en la primera quincena de octubre por todas las irregularidades detectadas en estos servicios. Quienes deseen unirse a esta acción han de facilitar a la OCU una fotocopia de las facturas telefónicas en las que consten los números 906 a los que han sido derivadas sus conexiones de Internet o realizadas las llamadas, fotocopia del DNI, una autorización firmada para que la asociación pueda actuar en su nombre y, si procede y es posible, una impresión la página en la cuál figura la invitación a descargarse el programa en la página web visitada.