nº 092 Enero 2006

Reclamar en materia de consumo

Como consumidores que somos, tenemos deberes y también derechos, y las normas establecen cómo hay que hacerlos valer. Le orientamos y le ayudamos a decidir cuál es la vía de reclamación más adecuada para cada caso, según el tipo de problema que se plantee. El objetivo es evitar que el conflicto pase a mayores y tenga que dirimirse en los tribunales.