nº 297 Octubre 2005

Llevamos a reparar el ordenador

Nuestra visita a 35 Servicios de Asistencia Técnica de ordenadores pone de relieve que la falta de información al usuario, las irregularidades en recibos y facturas, y una excesiva tendencia a cambiar lo que no funciona (en vez de intentar la reparación), son moneda corriente en el sector. Los resultados de la prueba práctica le pondrán sobre aviso, ayudándole a evitar problemas.