nº 084 Septiembre 2004

Los documentos de la garantía

Muchas personas creen equivocadamente que todos los derechos que aparecen en el documento de garantía dependen de la voluntad del fabricante; sin embargo, esto no es así. En los documentos de la garantía no se pueden recortar los derechos del consumidor, ni ponerles limitaciones que no prevé la ley durante los dos años que dura la garantía legal.