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Modelos y contratos

Telefonía

  • Reclamación por desacuerdo con la factura

    Castellano

  • Solicitud de cese de facturación y/o reintegro de cargos indebidos

    Castellano

  • Solicitud de resolución de contrato antes del fin de permanencia por incumplimiento del operador

    Castellano

  • Solicitud de cancelación del contrato antes del fin de permanencia por voluntad del consumidor

    Castellano

  • Solicitud de cancelación de contrato de telefonía

    Castellano

  • Reclamación a la SETSI

    Castellano

Suministros: agua, electricidad, gas...

  • Modelo de reclamación por interrupción de suministro eléctrico o de gas

    Castellano

  • Reclamación por desacuerdo con la factura de gas y luz

    Castellano

  • Solicitud de baja de suministro de agua

    Castellano

Multas y tráfico

Entidades Financieras

  • Carta para nombrar autorizado en cuenta

    Castellano

  • Reclamación al Defensor del Cliente

    Castellano

  • Reclamación al Banco de España por falta de contestación del Defensor del Cliente

    Castellano

  • Reclamación al Banco de España tras negativa del Defensor del Cliente

    Castellano

  • Reclamación por uso fraudulento de tarjeta

    Castellano

  • Cancelación cuenta corriente

    Castellano

  • Cláusula de límite de variación del tipo de interés

    Castellano

Seguros

  • Cancelación de una póliza de seguro

    Castellano

  • Reclamación al servicio de atención al cliente de la compañía

    Castellano

  • Reclamación al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP (por negativa de la aseguradora)

    Castellano

  • Reclamación al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP (por silencio de la aseguradora)

    Castellano

  • Reclamación por desacuerdo con la comunicación de anulación o aumento de prima

    Castellano

  • Comunicación del inicio de la vía pericial en un siniestro

    Castellano

  • Reclamación por indemnización insuficiente en un accidente con otro vehículo culpable

    Castellano

Vivienda

Laboral

  • Comunicación del cese voluntario en la empresa

    Castellano

  • Papeleta de conciliación ante un despido

    Castellano

  • Papeleta de conciliación por reclamación de cantidad

    Castellano

  • Reclamación al Servicio Público de Empleo Estatal

    Castellano

  • Comunicación al empresario de excedencia

    Castellano

  • Reducción de jornada por cuidado de hijo menor o discapacitado

    Castellano

Impuestos

  • Alegaciones a la propuesta de liquidacion provisional (paralela)

    Castellano

  • IRPF: Reclamación económico administrativa contra liquidación provisional (paralela)

    Castellano

  • Alegaciones al Expediente Sancionador

    Castellano

  • Solicitud de rectificación de la autoliquidación y de devolución de ingresos indebidos

    Castellano

  • Modelo de solicitud de devolución de la declaración del IRPF

    Castellano

  • Solicitud de rectificación de la autoliquidación y de devolución de ingresos indebidos por aplicación errónea de los mínimos personales y familiares

    Castellano

  • Recurso de Reposicion contra un impuesto del Ayuntamiento

    Castellano Catalá Galego Euskera

  • Reclamación Económico Administrativa contra un impuesto del Ayuntamiento

    Castellano

  • Solicitud de devolución de ingresos indebidos de IVA

    Castellano

  • Solicitud de liquidación parcial del impuesto de sucesiones sobre una cuenta o un seguro de vida

    Castellano

  • Consulta a la Dirección General de Tributos

    Castellano

  • Contrato de Prestamo entre particulares SIN intereses

    Castellano Catalá Galego Euskera

  • Contrato de Prestamo entre particulares CON intereses

    Castellano Catalá Galego Euskera

Compraventa, comercio, garantías

  • Desistimiento del contrato en compras a distancia

    Castellano

  • Modelo para reclamar la devolución del precio

    Castellano

  • El premio no se corresponde con la publicidad

    Castellano

  • Reclamar por un producto defectuoso NUEVO menor de 6 meses

    Castellano

  • Reclamar por un producto defectuoso NUEVO mayor de 6 meses

    Castellano

  • Reclamar por un producto defectuoso USADO con menos de 6 meses

    Castellano

  • Reclamar por un producto defectuoso USADO con mas de 6 meses

    Castellano

  • Contrato de compraventa de un vehículo usado entre particulares

    Castellano

  • Contrato de compraventa entre particulares

    Castellano

Servicios (reparaciones, SAT...)

  • Reclamación en un taller de coches

    Castellano

  • Reclamar a la tintorería por daños en una prenda

    Castellano

  • Reclamar por extravío de una prenda

    Castellano

  • Reclamar a la tintorería por limpieza defectuosa

    Castellano

  • Reclamación por reparación insatisfactoria del SAT

    Castellano

Trámites

  • Carta para dirigirse a la Administración

    Castellano Catalá Galego Euskera

  • Recurso potestativo de reposición

    Castellano

  • Demanda sucinta de juicio verbal

    Castellano

  • Papeleta de conciliación

    Castellano

  • Hoja de encargo profesional

    Castellano

  • Reclamar al colegio notarial por la minuta del notario por cancelación de hipoteca

    Castellano

  • Reclamar a la Dirección General de Registros y Notariado por la minuta del notario por cancelación de hipoteca

    Castellano

  • Reclamar al colegio de registradores por la minuta del registrador por cancelación de hipoteca

    Castellano

  • Reclamar a la Dirección General de Registros y Notariado por la minuta del registrador por cancelación de hipoteca

    Castellano

Salud

  • Vacunación en adultos

    Castellano

  • Reclamación por listas de espera no quirúrgicas

    Castellano

  • Reclamación al colegio de médicos

    Castellano

  • Solicitud de reintegro de gastos por asistencia sanitaria presentada fuera de los servicios públicos de salud

    Castellano

  • Solicitud del código Ictus

    Castellano

  • Reclamación al establecimiento presuntamente responsable de una toxiinfección alimentaria

    Castellano

Medio ambiente

  • Queja al ayuntamiento por un problema medioambiental

    Castellano

  • Denuncia por infracción mediambiental

    Castellano

Viajes

  • Reclamación por daños en el equipaje

    Castellano

  • Reclamación por pérdida o retraso de equipaje

    Castellano

Familia, vida privada...

  • Modelo privado de aceptación de herencia y solicitud de inscripción de bienes

    Castellano

  • Convenio regulador de separación o divorcio

    Castellano

  • Recurso para solicitar la revisión tras denegación de una beca

    Castellano

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