Fix It Center: nuevo asistente de Microsoft

El programa Fix It Center ha sido pensado para buscar y corregir automáticamente los problemas más comunes que pueden surgir en un PC. Este programa puede usarse en Windows XP, Windows Vista y Windows 7. Hemos probado la versión beta y comprobamos que, efectivamente, puede ayudar a resolver problemas sencillos…

Una vez instalado en su ordenador, el Fix it Center permite detectar cualquier problema que surja, y propone soluciones para resolverlo. Lo hemos probado en un netbook con Windows 7 Starter: ésta es nuestra opinión.

Instalación  rápida y sencilla

Para empezar a instalarlo hay que descargar el ejecutable de la página de Microsoft: puede encontrarlo aquí. Al hacer doble clic se iniciará el asistente y tan solo hay que seguir los pasos.

• En el primer paso se descarga el programa con las actualizaciones a los distintos problemas que estén disponibles.
• A continuación hace un chequeo de la configuración del PC en el que se está ejecutando.
• Luego aconseja crear una cuenta en Microsoft Fix it Center Online que ofrece asistencia y ayuda online en caso de que el programa no encuentre la solución a su problema. Este paso no es obligatorio, simplemente clicando en la opción “No” se finaliza igualmente la instalación. Si ya tiene una cuenta de Windows Live ID, basta con que marque “Ya tengo una cuenta”.
• Por último pregunta si desea enviar la información sobre el PC (configuración, sistema operativo, características hardware, etc., no datos personales). Aceptar esto implica que el centro de Microsoft recibirá información los posibles problemas encontrados en el ordenador, lo que le servirá para mejorar sus productos e implementar mejores soluciones.

La mayoría de las acciones que llevará a cabo este programa estarán relacionadas con la modificación de algunos parámetros de la configuración de su PC. Por ello será imprescindible utilizarlo con alguna cuenta de administrador y no con una cuenta de usuario estándar.

Así funciona Fix It Center

Una vez abierto el Microsoft Fix It Center, sale una lista de posibles problemas que pudiera tener su PC, por ejemplo: problemas con la configuración del Windows Media, problemas de energía o consumo del ordenador, problemas con el hardware, seguridad...

Para probar cómo funciona, hemos seleccionado la opción de “Seguridad de Internet Explorer” y le damos a “Ejecutar”.

A continuación, da a elegir el tipo de acciones que va realizar el programa: detectar problemas y aplicar revisiones por mí (que es la opción recomendada), o detectar los problemas y dejar que seleccione las soluciones que se van a aplicar.

Nuestra recomendación es que si usted es un usuario inexperto utilice la recomendada, mientras que si es un usuario medio o experto quizá le interese usar la segunda opción, aunque luego deberá decidir su las aplica o no.

Detecta, propone… y corrige

Hemos hecho varias pruebas a este programa, teniendo en cuenta siempre que es una vesrión beta, que aún está en desarrollo.

Un ejemplo de las pruebas: desde el panel de control silenciamos los altavoces. A continuación con el Fix it Center indicamos que tenemos problemas con la “Reproducción de Audio”.

Tras seguir los pasos revistos, aparece la pantalla de solución de problemas indicando que el problema encontrado era “Dispositivo de audio silenciado” y que ya ha sido corregido.

Comprobamos en el panel de control que se han activado de nuevo los altavoces, es decir, el programa había cambiado parámetros de la configuración del PC.

Con cada solución se pueden ampliar los detalles para comprender mejor el problema o sus posibles soluciones.

¿Interesa instalar el Fix it Center?

El Fix IT Center es un programa (de momento beta) que Microsoft ofrece de forma gratuita y permite resolver pequeños problemas de su ordenador.

Hemos comprobado que es rápido y sencillo de instalar, gracias a su asistente. Además, el Fix It Center es un programa que no consume mucha memoria (sólo ocupa 16MB).

No obstante, no hay que hacerse demasiadas ilusiones. Las soluciones propuestas por el programa  son muy básicas y la mayoría tienen que ver con la configuración de su sistema. Si por ejemplo le ocurre algo al ordenador y el usuario no es capaz de identificar el origen del problema, no va a poder elegir la opción de escaneo adecuada, con lo que no encontrará la solución. Por otro lado, a veces las soluciones propuestas requieren cierto conocimiento de informática por parte del usuario.

No obstante, es cierto que el programa también es capaz de resolver problemas sencillos así que Microsoft Fix It Center puede ser una buena idea para intentar arreglar el ordenador, sin tener que recurrir al experto de la familia...