Área de login

Como socio tiene a su disposición
Abogados expertos en consumo
Para resolver todas sus dudas
Hagáse socio
y disfrutará de 2 meses gratis
2 regalos gratis Mas información

Ventajas para socios

GRATIS las revistas
OCU Compra Maestra y
Dinero y Derechos
+2 regalos
Kit multimedia
Auriculares inalámbricos
Durante 2 meses
OFERTA ESPECIAL
+INFO Leer mas

Hogar Consumo Ocio Dinero
Derechos Salud Tecnología
Descubra la riqueza de nuestra
bibliotieca y disfrute del
20% de descuento toto el año Leer mas

La unión hace la fuerza, y por eso, en su defensa de los intereses de los consumidores, la OCU no está sola. Forma parte, junto con otras asociaciones de consumidores (la portuguesa DECO, la italiana CCA y la belga ABC) de grupo de consumidores europeos Euroconsumers.

El trabajo conjunto de estas asociaciones, que en total representan a más de un millón de familias, no deja de dar frutos. Un buen ejemplo de ello es la adopción de posturas conjuntas ante asuntos de interés para todos, y la elaboración de unas "posiciones comunes" acerca de temas de actualidad que afectan a consumidores y usuarios.

Éstos son los temas sobre los que se ha elaborado una postura conjunta de Euroconsumers. Podrá encontrar, para cada uno de ellos, la definición del problema y el contenido concreto de la posición común.


1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Individualización de los seguros y vida privada Marzo 2003
Definición del problema
Posición común

Definición del problema

Hoy en día los aseguradores consideran que tienen derecho a plantear al suscriptor de un seguro todas las preguntas que aquellos juzgan necesarias, tanto antes del otorgamiento de la póliza (para determinar las condiciones que deban serle aplicadas) como durante la vigencia de la misma (para, en caso de siniestro, intervenir o negarse a ello), así como para dar por finalizado el contrato.

Las actuales posibilidades informáticas permiten que los aseguradores conserven y transmitan (y, por tanto, crucen) un número siempre creciente de datos. Esto da lugar a que los aseguradores afinen de manera extraordinariamente precisa las distintas primas; reduciéndolas en caso de riesgos "buenos", mientras que con los riesgos "malos" o bien ocurre lo contrario, o bien, y al amparo de la libertad contractual, no son aceptados.

Asimismo, desde el punto de vista de los aseguradores es normal que durante la vigencia del contrato, cuando se produce un siniestro, ellos puedan plantear de nuevo todas las preguntas que estimen convenientes y que les permitan protegerse contra el riesgo de que el asegurado no haya voluntariamente omitido transmitir determinadas informaciones.

Las principales objeciones contra dicho razonamiento son al menos de tres tipos:

  • de tipo ético: el seguro implica una mutualización, que es aún mayor cuanto más numerosos son los seguros obligatorios;

  • de tipo jurídico: el derecho al respeto de la vida privada es un derecho fundamental amparado por el Convenio de Salvaguarda de los Derechos del Hombre, y que se encuentra cada vez en un número mayor de disposiciones de derecho positivo. En el ámbito de los seguros, el derecho al respeto de la vida privada debe ser garantizado en mayor medida si cabe, dado que con frecuencia el asegurado debe transmitir datos médicos personales;

  • de tipo económico y estadístico: numerosos agrupamientos en clases de riesgos no son otra cosa que aproximaciones muy burdas que deforman la realidad. De ello resulta que muchos agrupamientos penalizan a "buenos" sujetos clasificándolos en las zonas altas, mientras que favorecen injustamente a las personas clasificadas aleatoriamente entre los riesgos "buenos".

Con todo ello, queda desbaratado el principio de igualdad y de no discriminación.

Posición Común (ABC, AC, DECO, OCU)

Nos oponemos a que los aseguradores, tanto antes del otorgamiento de una póliza de seguro como durante la vigencia de la misma, planteen preguntas relativas a la vida privada de los asegurados, guardando y transmitiendo a terceros dichos datos cuando no tengan relación directa con el objeto del seguro.

   Volver a lista de Posiciones Comunes