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La Fundación Renal ALCER España (FRAE), la Sociedad Española de Nefrología (SEN) y la Sociedad Española de Enfermería Nefrológica (SEDEN) han creado un Centro de Información sobre Enfermedades Renales. Su objetivo es prestar asesoramiento e información a las personas que padecen una enfermedad renal crónica y a sus familiares. Pretenden así que los afectados conozcan mejor esta dolencia que les llevará a estar sometidos a diálisis de por vida, pues pocos enfermos son candidatos a recibir un transplante (apenas un 25%).
Este Centro de Información ofrece, por teléfono ( en el 902 999 611) o por correo electrónico ( informacion@alcer.org ) , asesoramiento sobre: los controles médicos que conlleva la enfermedad, sus efectos psicológicos y sociales, los riesgos asociados (anemia, osteodistrofia renal, problemas cardiovasculares), los hábitos de vida saludables, los distintos tipos de tratamientos y la accesibilidad a ellos en cada comunidad autónoma... Una labor imprescindible dado que los servicios sanitarios, unas veces por falta de tiempo y, otras, por falta de recursos, no ofrecen demasiada información a los afectados sobre las distintas modalidades de diálisis entre las que pueden elegir. Además, se ha comprobado que un paciente informado suele realizar mejor el tratamiento y, en consecuencia, experimentar mejorías en su calidad de vida y la de sus allegados.