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S.T. compró una botella de tinto de verano Sandevid pensando que no tenía alcohol, pues en la etiqueta aparecían las palabras "Sin alcohol" debajo de la denominación. Al llegar a casa y leer atentamente la etiqueta se dieron cuenta del error: en realidad esa mención se refería a una publicidad del otro producto de la misma marca sin alcohol. ¿Es admisible esta práctica?
Efectivamente, al ver la etiqueta en cuestión de la botella de Sandevid, aparecen las palabras sin alcohol en gran tamaño justo por debajo de la denominación "Tinto de verano sabor limón"... pero en este caso se corresponden a la publicidad de otra variante no alcohólica del mismo producto, no a la denominación del que han comprado, que sí contiene alcohol.
El fabricante se cura en salud insertando el aviso "mensaje publicitario" en un lateral, pero está en una letra mucho más pequeña, en un ángulo que imposibilita la lectura, ya que se encuentra en un campo visual diferente.
A nuestro juicio, se trata de una práctica que lleva a la confusión, y como tal, inadmisible. En este sentido, la normativa sobre etiquetado es clara, al afirmar que éste no debe nunca inducir al error al comprador. Y precisamente eso es lo que hace este producto de la marca Sandevid.
El etiquetado de un producto es el medio que tienen los consumidores de poder saber más sobre lo que están comprando y, es preciso cuidarlo. Si esto siempre es importante, en el caso del etiquetado de productos alimentarios aún lo es más.