nº 086 Enero 2005

Malas prácticas de las aseguradoras

El buen hacer de las compañías de seguros tiene mucho de leyenda. De hecho, tanto nuestras pruebas prácticas como el estudio de los contratos y la experiencia de los socios nos demuestran que las malas prácticas de las aseguradoras están a la orden del día, y se producen en todos los momentos de la vida de una póliza: desde el momento de la contratación, a la indemnización cuando se produce un siniestro... Pasamos revista a estas situaciones, que a veces suponen un incumplimiento flagrante de las normas. En otras ocasiones aunque no se comete ninguna ilegalidad, se pone de manifiesto una evidente falta de respeto por los intereses del cliente.