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He comprado para el salón un mueble que pensaba pagar a plazos, en 12 meses, según la oferta que me hicieron en la tienda. Me lo acaban de entregar, pero ahora, al verlo en el sitio donde debe ir, lo encuentro demasiado grande. ¿Puedo devolverlo o me lo tengo que quedar porque van a pasarme los recibos de los plazos?
Al tratarse de una compra a plazos, puede devolver el mueble en los siete días hábiles (es decir, sin contar domingos ni festivos) siguientes a la entrega del bien, y no tiene que alegar ningún motivo ni dar explicaciones de su devolución. Eso sí, tendrá que devolver el mueble igual que lo recibió y los gastos de envío correrán por su cuenta.
Deberá comunicar al vendedor su decisión de anular la compra, y hacerlo de forma fehaciente (por ejemplo, con un burofax con acuse de recibo y certificación de texto), ya que es él quien le había concedido el aplazamiento del pago. En su comunicación indique que no le deben pasar al cobro los recibos, puesto que queda resuelto el contrato.
Una vez haya realizado esa comunicación, ya no tiene obligación de pagarlo.
No obstante, si domicilió los pagos en su banco no estaría de más que diera orden de no aceptar los cargos del establecimiento por esa compra.