nº 065 Julio 2001

Para reclamar atinadamente

La mejor reclamación es la que se hace por escrito, porque, como dice el dicho, “las palabras se las lleva el viento”. En este artículo le damos unas pautas para que pueda reclamar de la forma más adecuada posible, aunque, eso sí, nada le puede garantizar un resultado satisfactorio.