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nº 254 Noviembre 2001
Compañías aéreas y aeropuertos
La mayor parte de los 23.000 usuarios europeos que han participado en nuestra encuesta han mostrado su satisfacción con las compañías aéreas y los aeropuertos. Sin embargo, también han apuntado problemas concretos: retrasos en los vuelos, pérdida o daños en sus equipajes y falta de indemnizaciones.- Puede leer el artículo completo en formato PDF
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