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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que la huelga que han convocado los trabajadores de AENA causará un daño tremendo:
Para la OCU, este anuncio es un nuevo ejemplo de falta de respeto a los intereses de los consumidores, que vuelven a ser rehenes de un colectivo.
Una vez más, insistimos en que no debe afectar al resto de derechos: es necesaria una Ley de Huelga que haga compatible el derecho de los trabajadores a la huelga, muy respetable, con los derechos de los consumidores y usuarios.
Desde la OCU recordamos que el Estado debe asegurar unos servicios mínimos suficientes para responder a la petición de los usuarios, e imponer sanciones si tales servicios no están asegurados. Estos servicios están establecidos por las autoridades.
Los poderes públicos deben estimular iniciativas que permitan salir del apuro a los consumidores afectados.
Ante la situación anunciada, la OCU pide a las compañías aéreas que colaboren, haciendo posibles los cambios de billetes y buscando alternativas para evitar que la huelga provoque un nuevo caos, y aconseja a los usuarios que tengan billetes comprados para esos días que se pongan en contacto con las compañías para buscar una solución.
Además, la OCU recomienda a los usuarios que tengan previsto desplazarse en los días escogidos por AENA para sus protestas, que se decanten siempre que sea posible por otros medios de transporte alternativos.