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¿Cómo? Con los análisis comparativos y consejos de ahorro de la OCU
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Compras de productos
Artículos
- CM 331 Nov 2008 www.ocu.org
- DyD 109 Nov 2008 Ventajas de la factura y el tique de compra
- DyD 109 Nov 2008 Medios de pago
- CM 329 Sep 2008 Empacho de publicidad en televisión
- DyD 107 Jul 2008 Reclamar como consumidor
- CM 328 Jul 2008 Centros comerciales
- DyD 106 May 2008 Comprar vivienda sobre plano
- DyD 106 May 2008 Descargas de Internet
- DyD 106 May 2008 Haga valer la garantía
- DyD 106 May 2008 Tirar de tarjeta de crédito
- DyD 105 Mar 2008 El consumidor y su experiencia de comprar
- OS 075 Dic 2007 Compra en Internet de medicamentos
- CM 321 Dic 2007 Precios en los concesionarios
- DyD 103 Nov 2007 Importar un vehículo
- CM 320 Nov 2007 Comprar a través de internet
- DyD 100 May 2007 El consumidor 10
- DyD 098 Ene 2007 Publicidad engañosa
- DyD 098 Ene 2007 Rebajas sin problemas
- CM 309 Nov 2006 Ahorrar es fácil
- CM 309 Nov 2006 Interesa saber
- DyD 097 Nov 2006 Compras en Internet
- DyD 094 May 2006 Tarjetas de compra de establecimientos
- DyD 094 May 2006 Precios de billetes de avión
- CM 304 May 2006 Indicación de precios
- DyD 093 Mar 2006 La garantía
Noticias
- 26-11-2008 Consejos para ahorrar en sus compras de Navidad
- 04-09-2008 Baja el petróleo, pero el consumidor paga lo mismo en la gasolinera
- 01-09-2008 Fraude: se vende pescado de acuicultura como salvaje
- 11-07-2008 La OCU saluda la iniciativa de la Comunidad de Madrid sobre horarios comerciales
- 11-07-2008 El alza de los precios ahoga las economías domésticas
- 19-06-2008 Horarios comerciales: la liberalización favorece a los consumidores
- 04-01-2008 Las rebajas no reducen sus derechos
- 09-04-2007 Nuestro último premiado habla sobre consumo
- 01-03-2007 15 de marzo: Día Mundial de los Derechos del Consumidor
- 09-01-2007 Las rebajas no reducen sus derechos
- 13-12-2006 Consumidor, pida la factura
- 10-08-2006 Compensación para los usuarios de Internet por cortes en el servicio
- 03-03-2006 La OCU se ratifica en los resultados del estudio del agua
- 15-12-2005 Minimotos: no todas son juguetes
- 02-12-2005 Las gasolineras más baratas
- 22-11-2005 30 ANIVERSARIO DE LA OCU. ACTO DE ENTREGA DEL PREMIO OCU AL CONSUMO AL PARLAMENTO EUROPEO.
- 08-06-2005 Los usuarios de servicios de conexión a Internet ya pueden reclamar ante la SETSI
- 20-04-2005 ¡Peligro! Fraude on line
- 01-04-2005 ¿Un correo electrónico de su banco? ¡Cuidado!
- 25-02-2005 Artesanía de comercio justo
- 11-02-2005 La nueva ley sobre el tabaco, sobre la mesa
- 24-01-2005 30 años: mucho que celebrar
Calculadoras
Modelos y contratos
- Reclamación al colegio de médicos
- Reclamación por cobro indebido de comisiones
- Revocación en compras a distancia
- Problemas con el equipaje
- Modelo de reclamación administrativa de daños y perjuicios
- Cancelar sus datos en un fichero
- Reclamación por productos defectuosos
- Reclamación al defensor del cliente o asegurado o al servicio de atención al cliente
- Servicio telefónico: reclamación por desacuerdo con la factura
- Reclamación durante la garantia
- Reclamar la devolución del precio
Notas de prensa
- 26-11-2008 La mitad de los juguetes analizados por la OCU no son seguros
- 30-06-2008 Rebajas: se recortan los precios, no los derechos
- 24-06-2008 Centros comerciales: ¡ojo a los gastos imprevistos!
- 20-06-2008 La OCU, a favor de la libertad de horarios comerciales
- 08-05-2008 Productos con aceite de girasol contaminado
- 28-04-2008 La OCU exige a sanidad que identifique las marcas de aceite de girasol contaminadas
- 05-09-2007 La OCU pide la intervención inmediata de la Administración en la retirada de juguetes peligrosos de MATTEL
- 22-05-2007 La OCU analiza 976 espacios públicos para comprobar si aún se fuma en ellos
- 13-03-2007 La OCU analiza 36.619 anuncios emitidos en una semana por 14 cadenas de televisión
- 24-01-2007 La OCU tacha de abusiva la subida de tarifas de hasta el 54% impuesta por Movistar
- 23-01-2007 La OCU convoca el VIII premio "El pequeño consumidor"
- 08-01-2007 La OCU gana también la demanda contra Opening Central y los Bancos
- 21-12-2006 El Congreso aprueba la Ley para la Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios
- 21-12-2006 La OCU anuncia que recurrirá el decreto sobre el tabaco de la Comunidad de Madrid
- 14-12-2006 Forges galardonado con el Premio “OCU al Consumo 2006”
- 29-11-2006 La Comunidad de Madrid es la que mayor libertad y flexibilidad ofrece a los consumidores
- 22-11-2006 La OCU considera insuficiente la reforma hipotecaria que plantea el gobierno
- 07-11-2006 Ante la votación el próximo 13 de noviembre en el Parlamento Europeo sobre la modificación de la Directiva “Televisión Sin Fronteras”
- 31-08-2006 La OCU exige a las Comunidades Autónomas el cumplimiento estricto de la Ley
- 10-08-2006 Comparecencia de la Ministra de Fomento por el caos de El Prat
- 03-08-2006 La OCU se persona en las diligencias abiertas por la "huelga" en el Prat
- 31-07-2006 Ante los perjuicios padecidos por los viajeros en El Prat, la OCU estudia acciones judiciales
- 18-07-2006 Los afectados de Afinsa en Portugal se unen a la OCU
- 16-06-2006 Caso Forum Filatélico y Afinsa
- 02-06-2006 Fallado el VII Premio Literario El Pequeño Consumidor
- 16-05-2006 La OCU se ha personado en la querella presentada contra Fórum y Afinsa
- 10-05-2006 NOTA INFORMATIVA SOBRE AFINSA Y FORUM FILATÉLICO
- 09-05-2006 Afinsa y Forum Filatélico: la OCU ya advirtió de la falta de control de estas inversiones
- 20-04-2006 La OCU concluye que se pueden ahorrar más de 1.057 euros al año en Santa Cruz de Tenerife
- 20-04-2006 La OCU concluye que se pueden ahorrar más de 1.300 euros al año
- 18-04-2006 Una encuesta de la OCU revela que la mayoría de las compañías aéreas españolas son mal valoradas
- 15-03-2006 Farmacias y establecimientos no sanitarios dan poca información en materia de sobrepeso
- 02-03-2006 La OCU se ratifica de la rigurosidad de los análisis realizados
- 23-02-2006 Un análisis de la OCU detecta agua no potable en las muestras recogidas en 6 ciudades españolas
- 21-02-2006 La OCU anima a reclamar por el cobro de comisiones injustas
- 31-01-2006 La OCU considera que el servicio de autobuses urbano debe mejorar
- 23-01-2006 La OCU convoca el VII Premio "El Pequeño Consumidor"
- 21-12-2005 La OCU denuncia la publicidad encubierta en TV
- 14-12-2005 "5 al día" y OCU denuncian ante Sanidad la publicidad de Pastas Gallo V y Cola Cao Complet
- 17-11-2005 Ávila: Capital Europea de los Consumidores
- 26-09-2005 Fecha y horarios, elementos esenciales del contrato de transporte aéreo
- 19-09-2005 La OCU recurrirá la sanción de la APD para defender el derecho a la información de los usuarios
- 08-09-2005 La OCU estima un gran avance la consideración del redondeo como cláusula abusiva
- 07-09-2005 La OCU considera la fusión de Gas Natural-Endesa una mala noticia para los consumidores
- 01-09-2005 La OCU lleva a los tribunales a VODAFONE, AMENA y MOVISTAR
- 29-06-2005 La OCU recuerda a los consumidores que en vacaciones también hay derechos
- 23-06-2005 La OCU entrega los trofeos del VI Premio Literario El Pequeño Consumidor
- 22-06-2005 La OCU considera discriminatorias las medidas anunciadas sobre las tarifas eléctricas
- 20-06-2005 La OCU pide la desaparición paulatina de las máquinas expendedoras de tabaco
- 02-06-2005 La OCU denuncia que las palomitas que se venden en los cines llevan mucha grasa, sal y son muy caras
- 31-05-2005 La Audiencia Provincial declara nulas 8 cláusulas de los contratos bancarios
- 27-05-2005 La Audiencia Provincial de Madrid confirma la ilegalidad de la mayoría de los 906
- 09-05-2005 Muchas alegaciones nutricionales ambiguas y engañosas seguirán apareciendo en muchos alimentos
- 28-04-2005 Consejos de la OCU para la seguridad en las operaciones bancarias
- 26-04-2005 La OCU inspecciona 33 parques infantiles en Barcelona, Madrid y Sevilla
- 21-04-2005 La OCU pide que se declaren abusivas cláusulas presentes en los contratos de cuatro aseguradoras
- 13-04-2005 El fraude de las gasolineras destapado por la OCU. Punto final
- 17-03-2005 La OCU alerta contra un nuevo fraude telefónico
- 16-03-2005 CEACCU, HISPACOOP, OCU y UCE se posicionan en contra de la opinión del CES sobre la ley del tabaco
- 15-03-2005 15 de marzo, Día del Consumidor: la OCU presenta dos obras claves para ser un consumidor informado
- 08-03-2005 VI Premio Literario "El pequeño consumidor": se amplía el plazo de recogida de trabajos
- 25-02-2005 La OCU aplaude las medidas antitabaco contempladas en el anteproyecto de ley
- 25-02-2005 La OCU denuncia errores a favor de Telefónica en sus facturas
- 21-02-2005 La OCU gana la demanda contra las franquicias de Opening y las entidades financieras vinculadas
- 16-02-2005 Overbooking: la OCU considera que la protección sigue sin ser efectiva y completa
- 09-02-2005 La OCU consigue que retiren el número de teléfono a Telesierra
- 02-02-2005 Vivienda e impuestos, de nuevo, ámbitos con mayor número de reclamaciones
- 27-01-2005 La OCU denuncia que los niños reciben cerca de 100 anuncios al día en horario infantil
- 29-12-2004 La OCU demandará a las compañías aseguradoras que incluyen cláusulas abusivas
- 20-12-2004 La OCU a favor de la propuesta de la Comunidad de Madrid sobre horarios comerciales para 2005
- 15-12-2004 Sanidad y consumo diseña el plan estratégico sobre el gasto farmacéutico sin contar con los usuarios
- 14-12-2004 La OCU denuncia a tres televisiones locales
- 24-11-2004 La OCU denuncia que no todos los juguetes que se venden son seguros
- 19-11-2004 Todas las organizaciones de consumidores contra la energía verde de Iberdrola
- 10-11-2004 Un juez desestima la demanda de la OCU por publicidad engañosa de la energía verde de Iberdrola
- 28-10-2004 La OCU apuesta por la participación y el sí en el referendum
- 28-10-2004 La OCU convoca el VI Premio Literario "El Pequeño Consumidor"
- 26-10-2004 El instituto nacional del consumo filtra un informe antes de verse en los tribunales con la OCU
- 08-10-2004 Importante sanción a Tele 5 como consecuencia de una denuncia de la OCU
- 24-09-2004 La OCU denuncia que en el 60% de las estaciones de servicio los precios son idénticos
- 09-09-2004 La OCU considera aberrante la voluntad de volver al precio fijo para los libros
- 08-09-2004 La OCU lanza un novedoso proyecto de educación y consumo a través de Internet
- 02-09-2004 La OCU reitera su exigencia de que los libros de texto sean gratuitos
- 25-08-2004 La OCU exige la inmediata intervención del Ministerio del Interior
- 25-08-2004 El 57% de las promotoras inmobiliarias visitadas por la OCU no ofrecen una información aceptable
- 02-08-2004 La OCU advierte sobre las prácticas abusivas de algunas empresas de gas y electricidad
- 29-07-2004 La OCU denuncia el aumento del gasto farmacéutico
- 28-07-2004 La OCU consigue la ilegalización de todos los 906 que deberían ofrecerse a través del 903
- 27-07-2004 La OCU advierte sobre la proliferación de productos presuntamente adelgazantes
- 23-07-2004 La OCU se manifiesta en contra de la regulación de los horarios comerciales
- 22-07-2004 La OCU considera insuficiente y confusa la regulación telefónica de prefijos 803, 806 y 807
- 14-07-2004 A partir de agosto los usuarios podrán contratar operador de telefonía con una simple llamada
- 08-07-2004 La OCU homenajea a Ernest Lluch con motivo del 20 Aniversario de la Ley de Consumidores y Usuarios
- 30-06-2004 Ante la reiteración injustificada de los apagones
- 23-06-2004 Por el desmantelamiento de cientos de páginas de Internet que, presuntamente, estafan a los usuarios
- 21-06-2004 La OCU advierte sobre los chalecos reflectantes. El peligro de ser cicateros en la seguridad
- 21-06-2004 Los derechos no tienen vacaciones
- 01-06-2004 La OCU envía sus prioridades de consumo a los candidatos de las elecciones al Parlamento Europeo
- 01-06-2004 La OCU denuncia carencias de información en la cirugía refractiva
- 31-05-2004 La OCU envía sus prioridades de consumo a los candidatos de las elecciones al Parlamento Europeo
- 31-05-2004 La OCU pone de manifiesto una generalizada falta de respeto a los espacios sin humo
- 27-05-2004 La OCU encuesta a los usuarios de parques de atracciones
- 25-05-2004 La OCU advierte que las viviendas de nueva construcción se entregan con deficiencias constructivas
- 24-05-2004 La OCU demanda a Iberdrola por publicidad engañosa
- 20-05-2004 La OCU por la libertad de Horarios Comerciales
- 12-05-2004 La OCU exige el cese de la publicidad sobre energía verde de IBERDROLA y ENDESA
- 28-04-2004 La OCU denuncia que se superan los límites recomendados por la OMS
- 26-04-2004 La OCU aplaude la rápida tramitación de la propuesta reglamento comunitario
- 20-04-2004 La OCU espera que Zapatero tampoco falle a los consumidores
- 10-02-2004 La OCU pide a Aznar la destitución de la Directora General de Consumo
- 05-02-2004 Vivienda e impuestos, ámbitos con mayor número de reclamaciones
- 04-02-2004 La política de consumo en esta legislatura merece un suspenso absoluto
- 08-01-2004 La OCU advierte que no se respeta la cadena de frío
- 26-12-2003 Rebajas: lo que hay que saber
- 16-12-2003 Responsabilidad de las compañías aéreas por retrasos sin derechos para el usuario
- 11-12-2003 La OCU presenta su guía "Comprar y vender casa"
- 03-12-2003 La OCU hace entrega hoy de los premios "OCU AL CONSUMO"
- 02-12-2003 La Audiencia Nacional condena a Aena por los retrasos en más de 200 vuelos de 1998 y 1999
- 31-10-2003 Las tarifas bajan, la factura sube
- 30-10-2003 La OCU denuncia la falta de transparencia de las funerarias y cementerios.
- 23-10-2003 Mayoritario apoyo a la libertad de horarios comerciales
- 22-10-2003 Los tribunales obligan a Intercaser a cumplir las condiciones iniciales de sus planes de jubilación
- 17-10-2003 Declaradas nulas por abusivas diez cláusulas de los contratos de las entidades financieras
- 18-09-2003 En caso de quiebra de Eurobank, la OCU actuará contra sus administradores y el Banco de España
- 17-09-2003 Eurobank: la OCU remite a los grupos parlamentarios una serie de preguntas de urgente respuesta
- 11-07-2003 La OCU informa a los consumidores de sus nuevos derechos
- 24-06-2003 La OCU entrega mañana los trofeos del IV Premio "El Pequeño Consumidor"
- 17-06-2003 La OCU exige, una vez más, la regulación del ejercicio de huelga en los servicios esenciales
- 09-06-2003 Admitida a trámite la denuncia de la OCU contra Koipe ante el Tribunal de Defensa de la Competencia
- 05-05-2003 La OCU recomienda los procedimientos extrajudiciales para la resolución de conflictos de consumo
- 02-05-2003 Fallado el Premio Literario El Pequeño Consumidor
- 14-03-2003 La OCU celebra el Día Mundial del Consumidor con una apuesta por la información
- 11-03-2003 La OCU presenta www.ocu.org, el portal de información global al consumidor
- 24-02-2003 La demanda colectiva contra Opening, AIDEA y las entidades financieras ha sido admitida a trámite
- 21-01-2003 La OCU exige la modificación de ley de crédito al consumo
- 15-01-2003 La OCU en contra de las cláusulas abusivas de los bancos y cajas
- 11-12-2002 La OCU defiende el consumo racional en las compras de navidad
- 29-08-2002 Posible cierre definitivo de las academias de inglés OPENING
- 11-02-2002 La OCU alerta ante la aparición de pretendidos sistemas privados de arbitraje de consumo
- 11-07-2000 La OCU por la libertad de horarios
- 07-07-2000 18 cláusulas abusivas detectadas en los contratos de bancos y cajas
- 01-03-2000 La OCU: por una política de consumo con mayúsculas