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Guía recomendada

Manual del Paciente
  • Precio socios: 14,45€
  • Precio no socios: 18,45€
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  • Juguetes: identifique los riesgos

    En la tienda, antes de comprarlo, o una vez en casa, es posible ver qué puede hacer que un juguete sea un producto potencialmente peligroso.
    Éste es nuestro cuarto de juegos virtual, en el que hay muchos juguetes. Algunos de ellos pueden presentar riesgos: pase el cursor para escoger un juguete, y ver los riesgos que puede esconder.

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  • Empacho de publicidad en televisión

    Las normas son bastante poco severas y están llenas de agujeros legales. Los abusos están a la orden del día. Nuestro estudio así lo demuestra: las cadenas se saltan los límites.

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  • Reclamar por intoxicaciones

    Le indicamos cómo hacerlo dependiendo de las circunstancias y de los daños.

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  • Pensiones de viudedad

    Le indicamos cómo hacerlo dependiendo de las circunstancias y de los daños.

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  • Si la víctima es un peatón

    Sepa cómo proceder si es usted víctima de un atropello: consejos y esquema de actuación.

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  • Conservar los documentos

    Papeles del coche, escrituras de la casa, facturas, justificantes de pago… Le indicamos cuánto tiempo debe guardarlos en su poder.

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  • Recomendaciones de la OCU a los pasajeros afectados de Ryanair

    Ante la cancelación por parte de la aerolínea Ryanair de las reservas efectuadas a través de agencias on line, la OCU va a llevar a cabo una serie de actuaciones ante las autoridades públicas a la vez que recuerda a los pasajeros que tienen derecho a determinadas compensaciones y a reclamar los daños y perjuicios que se hayan producido.

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  • Huya de los concursos de televisión que invitan a participar con un teléfono 905

    Existen muchos concursos de televisión que invitan a los televidentes a participar a través de teléfonos que empiezan por 905, cuando estos números nacieron para prestar un servicio de "línea de encuesta y tratamiento de llamadas masivas", no para participar en concursos televisivos.

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  • La inflación aún más alta

    Un nuevo dato consolida el mal panorama económico: la tasa adelantada del IPC llega al 5,3%. Esta cifra, unida a la subida del petróleo, de los suministros, de los alimentos… hacen que el impacto de la crisis se deje sentir aún más en las economías domésticas. La vuelta de las vacaciones se va a hacer más cuesta arriba que nunca.

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  • Qué hacer si cancelan su vuelo

    Cancelaciones, huelgas... son muchos los consumidores que ven cómo incidencias de este tipo perjudican sus viajes de vacaciones. Desde la OCU le recordamos a qué tienen derecho en casa caso.

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