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La unión hace la fuerza, y por eso, en su defensa de los intereses de los consumidores, la OCU no está sola. Forma parte, junto con otras asociaciones de consumidores (la portuguesa DECO, la italiana CCA y la belga ABC) de grupo de consumidores europeos Euroconsumers.

El trabajo conjunto de estas asociaciones, que en total representan a más de un millón de familias, no deja de dar frutos. Un buen ejemplo de ello es la adopción de posturas conjuntas ante asuntos de interés para todos, y la elaboración de unas "posiciones comunes" acerca de temas de actualidad que afectan a consumidores y usuarios.

Éstos son los temas sobre los que se ha elaborado una postura conjunta de Euroconsumers. Podrá encontrar, para cada uno de ellos, la definición del problema y el contenido concreto de la posición común.


1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Costes fijos de servicios generales Diciembre 2001
Definición del problema
Posición común

En muchas ocasiones, los usuarios de los "servicios públicos" deben pagar una cantidad de dinero o un coste fijo para acceder al consumo de los mismos, independientemente de la utilización efectiva de dichos servicios (*).

Históricamente, estos servicios estaban casi siempre en manos de monopolios estatales, asegurándose de esta forma una financiación automática, independientemente del consumo real o efectivo. Aunque en mucha menor medida, esta práctica sigue siendo utilizada hoy en día en ciertos países por parte de algunos sectores. Algo que entendemos inadmisible en el marco actual de liberalización de los servicios, de la evolución de la técnica y de la libertad de elección del consumidor.

(*) La noción de coste fijo a la que se hace referencia no engloba las tasas, los costes de instalación, los costes de puesta en funcionamiento, ni los costes de mantenimiento…Por ejemplo en Bélgica, se entiende por tal (coste fijo o "redevance") el importe o tarifa fija (abono) que el consumidor debe pagar por los servicios de teledistribución. Este no es el objeto de la presente posición común.

1. Recordando nuestra oposición a los monopolios, tanto públicos como privados y nuestro apego a la libertad de elección del consumidor, pedimos la supresión del sistema de "coste fijo" de los servicios generales (entendido como la cantidad fija a pagar independientemente de la utilización efectiva del servicio) como lugar de paso obligado para tener derecho a consumir.

2. En un régimen de competencia, no nos oponemos a la existencia de diferencias de tarificación entre operadores, siempre y cuando sean claras y correspondan a un consumo efectivo (real).

3. Preferimos en todo caso una tarificación por unidad de consumo ya que es la mejor manera de poner en marcha el principio de transparencia de precios.

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