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......................................................... (Nombre y apellidos del remitente)
......................................................... (Dirección, código postal, localidad y provincia)
......................................................... (Nombre y apellidos del remitente)
......................................................... (Dirección, código postal, localidad y provincia)
......................................................... (Localidad y fecha)
Muy señor mío:
El día .....................(indicar fecha), compré
en su establecimiento un/a. ..................... (indicar el
aparato de que se trate: televisor, cafetera eléctrica, etc.), marca ......................................,
conforme acredito mediante fotocopia de la factura que adjunto.
Pasado un tiempo de ................... (días o meses, no más de 6), el aparato que me vendió dejó de funcionar.
Atribuyo este fallo a un defecto de fabricación, ya que el uso que le he dado ha sido correcto,
siguiendo las instrucciones que figuran en el manual de instrucciones y mantenimiento.
En consecuencia le ruego, que proceda a (reparar o)
sustituir el aparato por otro de la misma marca, modelo
y características, a la mayor brevedad posible (indique
la opción que elige).
Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente,
(Firma)
Firmado: (su nombre)
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