¿Qué piden los consumidores europeos?

Madrid, 27 de octubre de 2009. Con motivo de la próxima presidencia española de la Unión Europea, la OCU y el BEUC (Organización Europea de los Consumidores de la que la OCU es miembro, al igual que CECU) han presentado al Ejecutivo español sus 8 prioridades europeas en materia de consumo y le han pedido, en especial, que aproveche la ocasión para mejorar los derechos contractuales del consumidor.

La OCU ha hecho partícipe al Gobierno español de las preocupaciones de los consumidores europeos por sus derechos en la situación actual de inestabilidad económica. Los consumidores demandan la adopción de medidas que les permitan volver a confiar en el funcionamiento de los mercados y, por tanto, uno de los principales retos que tendrá la presidencia española es devolver esa confianza del consumidor, garantizándole un alto nivel de protección.

La OCU solicita del gobierno español que, durante su presidencia de la UE, defienda y promueva las acciones tendentes a conseguir los siguientes objetivos prioritarios:

• Objetivo 1º: Contratos celebrados con consumidores. Normas estrictas y actualizadas a fin de proteger a los consumidores adecuadamente cuando celebran contratos tanto físicos como on line.
• Objetivo 2º: Seguridad. Productos de consumo seguros-protección del consumidor y del medio ambiente contra los productos químicos peligrosos.
• Objetivo 3º: Servicios Financieros. Un mercado interior dinámico para los servicios al por menor.
• Objetivo 4º: Energía y Sostenibilidad.
• Objetivo 5º: Acciones Colectivas. Cómo hacer realidad los derechos de los consumidores.
• Objetivo 6º: Alimentación. Una alimentación sana para consumidores informados.
• Objetivo 7º: Salud. Poner en marcha una política de salud coherente y ambiciosa a nivel europeo.
• Objetivo 8º: Entorno Digital y Telecomunicaciones. Permitir a los consumidores desempeñar un papel clave en un mercado digital, justo y competitivo.

Consulte, en su versión íntegra, las reivindicaciones de la OCU y del BEUC a la Presidencia de la Unión Europea.

Para más información (medios de comunicación) Eva Jiménez, Tfno.: 91 722 60 61, o ejimenez@ocu.org