Área de registro

Boletín electrónico

Ellos han ahorrado hasta 4.000 euros en un año. ¿Y usted?
¡Siga los consejos de la OCU... y descubra en un click cómo ahorrar miles de auros al año! Leer mas

Guía recomendada

La Salud, cosa de todos
  • Precio socios: 24,75 €
  • Precio no socios: 30,95 €
Leer más

Notas de prensa

La OCU tacha de abusiva la subida de tarifas de hasta el 54% impuesta por Movistar

Anima a los usuarios a buscar mejores tarifas en la competencia

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recuerda a los consumidores que tienen derecho, si lo desean, a rescindir el contrato, ante la abusiva subida de tarifas anunciada por Movistar para el próximo 1 de Marzo.

La operadora ha anunciado que el próximo 1 de Marzo adaptará todas sus tarifas a la nueva Ley 44/2006 de mejora de la protección de los consumidores, que recuerda la OCU, prohíbe el redondeo. La modificación consiste en una injustificada y abusiva subida de precios de gran parte de sus tarifas, incluyendo el establecimiento de llamada, que sube exactamente un 25%. El resto de tarifas sufre un incremento medio del 20%, con algunas subidas espectaculares, por ejemplo el plan "Tu tiempo" (que ya facturaba por segundos y no era necesario adaptar) tendrá una subida del 54% para las llamadas entre clientes Movistar.

La OCU denuncia que esta subida de precios, incrementará incluso los ingresos ilegales que la compañía obtenía por el redondeo de sus tarifas (alrededor de 440 millones de euros en 2005) tal y como establece la sentencia del Juzgado Mercantil nº 4 de Madrid por la demanda presentada por la OCU y con posterioridad la propia Ley 44/2006.

De esta forma, a juicio de la OCU, Movistar lejos de acatar la sentencia y cumplir las leyes, abusa una vez más de los usuarios, al imponer una subida injustificada, desorbitada y que en absoluto esta fundamentada en los costes de las llamadas y que tiene como único fin aumentar los beneficios extraordinarios de la compañía.

La OCU recuerda a los usuarios de Movistar, que tienen el derecho a rescindir el contrato con Movistar, incluso aquellos que tenga firmada una cláusula de permanencia temporal y anima a los usuarios a comparar sus tarifas con las de la competencia, tanto de los antiguos como de los nuevos operadores y si estas son más ventajosas, a que soliciten mediante la portabilidad el cambio de operadora.

La OCU desconoce cual será la reacción de las otras operadoras, pero advierte que si optan por la misma solución, una subida abusiva e injustificada de precios, tomará TODAS las acciones que la Ley permita para la defensa de los legítimos intereses de los consumidores.

Por último, La OCU va a solicitar tanto a los Ministerios de Sanidad y Consumo, Industria y la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones que investiguen la legalidad de la abusiva subida de tarifas impuesta por Movistar a sus clientes.

Para más información Eva Jiménez Tfno.: 91 722 60 61 - ejimenez@ocu.org