El instituto nacional del consumo filtra un informe antes de verse en los tribunales con la OCU

La OCU pide la dimisión de su Directora

“El Instituto Nacional del Consumo (INC) filtró ayer un informe en contra de los intereses de los consumidores y de la opinión mayoritaria de las Asociaciones de Consumidores pretendidamente favorable a las tesis de Iberdrola en la demanda que la OCU ha planteado contra la publicidad de su energía verde, por considerarla ilícita por engañosa..

La vista oral se ha celebrado esta mañana en los Juzgados de Primera Instancia de Madrid. En ella, al acabar su exposición, el abogado de Iberdrola ha mostrado un documento del INC que consideraba favorable a los intereses de su cliente y contraria a la de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Este Informe ha sido filtrado por el INC a una empresa privada con anterioridad, incluso, a la llegada al órgano Centro Nacional de Energía (CNE), su destinatario. Además se da la circunstancia de que se ha emitido justo el día anterior al de la celebración de la vista oral contra las campañas publicitarias, consideradas engañosas por la OCU y en el dictamen de la CNE. Este informe era también desconocido por las demás asociaciones de consumidores.
La gravedad de esta filtración es aún mayor si consideramos que el Secretario del CCU, en la reunión de la Comisión Permanente del Medio Ambiente del viernes, día 22 de octubre, manifestó que el INC no tenía todavía nada previsto con respecto a manifestarse sobre este tema. En esa reunión, las asociaciones de consumidores presentes habían llegado ya a un principio de acuerdo para el dictamen que el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) tenía previsto elaborar en un sentido radicalmente distinto al manifestado por el INC.
Como es sabido, el pasado día 20 de mayo el CNE, tras analizar la publicidad de Endesa e Iberdrola, remitió a Defensa de la Competencia y al INC sus conclusiones en las que se leía: “Las campañas publicitarias de Iberdrola y Endesa podrían inducir a error a los clientes, en cuanto a la justificación y el destino del sobreprecio que supone adquirir energía verde. En ellas se puede inducir a pensar que la energía renovable es más cara y por eso se debe pagar más, o bien que con su aportación se fomenta el desarrollo de energías renovables o que lleva aparejado el desarrollo de algún otro tipo de actuación medioambiental. En atención a ello, se considera que existen indicios suficientes para poner los hechos en conocimiento de los órganos competentes en materia de consumo”. En ningún momento el CNE solicita un Informe; más bien, da a entender que hay materia para que actúe quien debe actuar en defensa de los consumidores.
Dada la inacción del INC, la OCU solicitó el cese de las campañas publicitarias, requerimiento que fue atendido por Endesa. El día 24 de mayo, la OCU presentó la demanda contra la campaña de publicidad entonces vigente de Iberdrola por considerarla engañosa. Demanda puesta en conocimiento de la Directora General el mismo día y cuya vista oral se ha visto hoy.
Ante el acto de deslealtad que este comportamiento del INC significa hacia los intereses de los consumidores, la OCU ha exigido públicamente la dimisión de la Directora General del Consumo y ha puesto los hechos en conocimiento de la Ministra de Sanidad y Consumo y de los Grupos Parlamentarios del Congreso.

Para más información pueden ponerse en contacto con Ileana Izverniceanu,
Tfno.: 91 300 00 45 -  ileana@ocu.org.