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El timesharing, tiempo compartido o "multipropiedad" es el derecho a ocupar
cada año, durante una o varias semanas, un alojamiento de vacaciones. En caso de problemas el
consumidor se suele encontrare indefenso, y eso ha llevado a las organizaciones de consumidores
a tomar cartas en el asunto.
La OCU, junto a las demás organizaciones que integran el grupo europeo de consumidores Conseur,
ha llegado a un acuerdo con OTE, la Organización del Timesharing en Europa, una asociación que
agrupa a los profesionales del sector, para informar a los consumidores acerca de esta modalidad
de vacaciones y resolver los problemas que pudieran plantearse.
Este acuerdo está dando sus frutos:
- Por un lado, se ha creado una comisión de litigios,
para dirimir los problemas planteados.
- Por otro, con el fin de informar más y mejor, se ha puesto en marcha un site específico de Internet,
que se ha hecho realidad gracias al apoyo de la Comisión Europea: www.timesharingproblems.org.
Esta página nace con la idea de
sanear el mercado y lograr una mayor transparencia en
las relaciones con los consumidores. Para ello, a través
de sus páginas se proporciona información sobre las
características del tiempo compartido, las ventajas e
inconvenientes del sistema, los derechos del consumidor,
los posibles riesgos, etc. Además de facilitar a los
usuarios consejos y direcciones que les pueden servir de
utilidad.
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