Cajeros automáticos

España cuenta con una extensa red de cajeros automáticos, cerca de 60.000, pertenecientes a tres redes: Servired, 4B y Euro 6000. A través de estos puntos puede realizar distintas operaciones, algunas gratuitas y otras con comisión, en función de lo que use: cajeros de la misma entidad donde tenga la cuenta, cajeros de la misma red que su banco, y cajeros de otras redes.

Desde 2003 los bancos están obligados a informar desde el propio cajero automático de las comisiones que les van a cargar a sus usuarios, de manera que puedan decidir continuar o no con la operación.

Sacar dinero del cajero es lo más habitual. Se realiza con una tarjeta de débito y una clave de acceso, y, a veces, incluso con la propia libreta de ahorro. Las operaciones se cargan en la cuenta corriente vinculada a la tarjeta.

Algunos bancos permiten realizar algunas operaciones gratis (sacar dinero a débito o realizar consultas) en cajeros de su propia red, pero no si son cajeros de otras entidades, de otras redes o en el extranjero. En estos casos las comisiones pueden llegar al 4,5% de la cantidad extraída (como mínimo 3,5 euros) o incluso al 6% si está en el extranjero. Por eso, si está en el extranjero lo más aconsejable es pagarlo todo, en la medida de lo posible, con la tarjeta de crédito.

Con las tarjetas de crédito también se pueden realizar operaciones en los cajeros automáticos, pero las comisiones suelen ser un poco mayores: llegan al 5% (o un mínimo de 4 euros).

A la hora de contratar una tarjeta de débito tenga en cuenta que le cobrarán una cuota anual (de hasta 15 euros) por la tarjeta principal y por cada una adicional. Algunas entidades, sobre todo en banca online, las ofrecen gratuitas.

Utilice tarjetas que respeten el tope de responsabilidad del usuario antes de comunicar un robo o uso fraudulento (es de 150 euros en la UE). Firme la tarjeta nada más recibirla y no apunte el número secreto. Y procure abrir la puerta del cajero con tarjetas distintas a las bancarias (sanitaria, de la biblioteca, etc.).

Aunque extraer dinero es la operación más habitual en los cajeros automáticos, se pueden realizar otras operaciones, algunas no bancarias:

• Consultar saldos y movimientos. Algunas entidades cobran comisión, hasta 0,65 euros.
• Ingresar efectivo. Normalmente sin comisión, pero sólo en el cajero de su propia entidad. Por seguridad se recomienda utilizar cajeros con lector de billetes, que realizan el abono inmediato en cuenta. En algunos cajeros también se pueden ingresar cheques.
• Transferencias y traspasos. Con comisión.
• Suscripciones y reembolso de fondos de inversión.
• Pago de recibos no domiciliados o impuestos municipales.
• Otra operaciones: cambio de PIN, solicitud de talonarios, etc...
• Recargar el móvil. Sin comisiones.
• Comprar entradas. Sólo en entidades que tienen acuerdos con distribuidores de entradas. Comisión del servicio de venta de entradas, no del cajero.
• Confirmar borrador de IRPF o matrícula de la universidad, etc.