Los sitios de OCU

¿Qué te ofrece OCU?

Los socios de la OCU tienen un completo equipo de expertos asesores a su servicio: más de 100 abogados, dispuestos a ayudarte a defender tus derechos. ¿Qué tipo de asesoría necesitas?
  • Asesoría jurídica

  • Asistencia en tribunales

  • Mediaciones

  • Asesoría fiscal

  • Créditos y banca

  • Línea OCU-Salud

  • Compras Maestras

  • Suscripciones

Asesoría jurídica

¿Problemas de consumo? ¿No se han respetado tus derechos? No te cruces de brazos: puedes reclamar. En la OCU tienes a más de 100 abogados a tu servicio, para orientarte, asesorarte y ayudarte. 

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Asistencia en tribunales

Un servicio reservado a los socios de OCU: asistencia jurídica en tribunales.

Si tu problema no se puede solucionar sin acudir a juicio, si ya se han agotado todas las soluciones amistosas y la mediación no ha dado resultado... OCU sigue estando a tu lado, y si así lo decides, te acompañará a los tribunales.

  • Tu caso deberá ser estudiado previamente por los profesionales de OCU: ellos te aconsejarán si te compensa acudir a la justicia.

  • Si decides ir a tribunales, OCU podrá a tu disposición a un profesional de confianza, un experto en consumo.

  • Las condiciones son realmente interesantes, inferiores al mercado.

  • Deberás hacer una provisión de fondos, pero los honorarios del abogado, inferiores al mercado, se abonarán en función del resultado del juicio.

Cláusulas suelo, preferentes... muchos socios ya han confiado en OCU para su asistencia jurídica en tribunales.

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Mediaciones

La Asesoría Jurídica de la OCU ofrece a los socios un servicio de mediación, con el fin de buscar una solución rápida y amistosa a los conflictos planteados. Gracias a la mediación es posible, en muchas ocasiones, llegar a ver el caso resuelto sin mayores problemas.

Los contactos privilegiados que la OCU ha establecido con grandes empresas de diversos sectores (telefonía, suministros, compañías aéreas...) nos permite mediar por nuestros socios de una manera más rápida y eficaz.

Solicita ya el Servicio de Mediación de la OCU.
 

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Asesoría fiscal

¿Tienes dudas sobre fiscalidad? ¿Problemas con tus impuestos? En la OCU cuentas con un equipo de expertos profesionales dispuestos a ayudarte y orientarte para recortar tu factura fiscal, a darte los consejos que necesitas. para prerara la Declaración del IRPF. 

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Asesoría de créditos y banca

¿Quieres mejorar las condiciones de su hipoteca? ¿Crees que pagas unas comisiones bancarias absuivas? POnte en contacto con la OCU: los expertos asesores te orientarán y reolverán tus dudas.

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Línea OCU-Salud

La Línea OCU Salud, pone a disposición de los sucriptores de OCU-Salud a un grupo de médicos, psicólogos y trabajadores sociales, preparados para ayudar y orientar sobre los temas más variados relacionados con salud y bienestar. La Línea OCU Salud te orienta sobre:

  • Medicina general. El servicio médico le orientará sobre las dudas que le puedan surgir sobre una enfermedad, interpretación de análisis clínicos, medicamentos, orientación sobre médicos, hospitales más próximos, etc. Los profesionales atienden este servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Temas sociales. Ofrece apoyo, con posible derivación a los Servicios Sociales de carácter público, para prevenir situaciones de riesgo, de maltrato..., para asesorar sobre teleasistencia, ayuda domiciliaria, centros de día, tutela, etc.  Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
  • Cuestiones de dietética y nutrición. La Línea OCU-Salud ofrece una orientación nutricional para toda la familia, asesorando sobre cualquier duda que les surja de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde.
  • Apoyo psicológico. Te proporcionan apoyo para encontrar la vía de solución a determinados problemas o conflictos como, por ejemplo, situaciones de tensión emocional, malestar, dudas y preocupaciones relativas a la salud, relaciones familiares, laborales, etc. Disponible de 9:00 de la mañana a 19:00 de la tarde.

Se trata de un asesoramiento: no se hará ningún diagnóstico ni se prescribirá tratamiento alguno, pues este servicio de orientación especializada no sustituye al médico.

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Consultas Compras Maestras

¿Quieres ahorrar en tus compras? Ahora lo tienes más fácil: una simple llamada te bastará para saber cuál es la Compra Maestra del servicio o del producto que te interesa.

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Suscripciones

¿Alguna duda sobre tu suscripción a la OCU? ¿Necesitas comunicarnos un cambio de domicilio, pedir una guía o una revista,  obtener información sobre todo lo relacionado con tu condición de socio? POnte en contacto con el Servicio de Suscripciones  de la OCU.

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Al servicio de 345.000 socios.