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Apagón analógico


La TDT ya está aquí. En este encuentro digital los asesores y los técnicos expertos en tecnología de la OCU responderán a cualquier consulta o duda sobre el apagón analógico y la llegada de la TDT: equipo necesario, trámites, dudas...

Éste encuentro digital es un servicio exclusivo para socios de la OCU.

Debe identificarse y plantear su pregunta. El día 3 de marzo de 12:00 a 14:00, se responderán estas consultas.

  • En este consultorio sólo se responderán cuestiones relativas al apagón analógico. Cualquier otra duda o consulta debe plantearla a los servicios de asesoría de la OCU.
  • Puede empezar a plantear sus preguntas desde las 13 h del lunes 1 de marzo, y hacerlo hasta las 14 h del miércoles 3 de marzo.
  • Las consultas planteadas durante los días 1 y 2 de marzo se responderán el día 3
  • Las preguntas que no hayan recibido respuesta en el momento de finalizar el encuentro digital se irán contestando en las siguientes horas o en los días sucesivos. Podrá consultar todas las respuestas en www.ocu.org/encuentros.
  • Algunas consultas no podrán ser respondidas en el encuentro digital (porque precisen de aclaraciones adicionales, o requieran más datos). En esos casos, nuestros asesores se pondrán en contacto con usted.



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Preguntas respondidas


  • Juan Carlos Picó ha preguntado: Resido en una casa adosada alquilada. La antena de la casa no tiene instalado el módulo para ver la TDT. la señal que se capta en la casa no es ni la mínima exigida debido a un defecto en la instalación de antena de la casa. Para colmo el propietario no se quiere hacer cargo del coste. Vemos la tele a través de ONO . He visto que hay antenas internas, desearía saber si son efectivas y de paso saber si hay algún otro método que subsane dicho problema.

    La OCU ha respondido: El propietario es responsable de mantener las condiciones de habitabilidad de la vivienda arrendada. Entre esas condiciones cabe entender las instalaciones necesarias para poder sintonizar la televisión (al menos los canales gratuitos, no otros de pago o los ofrecidos por satélite, etc.), salvo que desde el inicio del contrato se haya convenido que esa instalación no existe y que en atención a eso se pactó un precio inferior al normal en la misma zona y condiciones. A partir de abril de 2010 la preinstalación técnica de la TDT es necesaria para acceder a la televisión, por lo que es un gasto que debe sufragar el arrendador. Ahora bien, la responsabilidad del arrendador llega hasta donde llega. Evidentemente él no es responsable de que el inquilino vea perfectamente la televisión en su casa si no es un problema de instalaciones, sino de cobertura por ejemplo. El aparato descodificador y la televisión, en principio los debe sufragar el inquilino salvo que el alquiler fuera con muebles o electrodomésticos que los incluyeran expresamente en el contrato. En la práctica, si el arrendador se niega a realizar la adaptación por las buenas, convendría que le enviara un burofax instándole a efectuar dichos trabajos y si en el plazo de un mes no lo hace, encárguelos usted mismo y pase la factura al arrendador. Respecto lo que nos pregunta de las antenas internas, sí es posible ver la TDT con una antena de interior, pero deberá ser específica de TDT para que pueda recibir bien todo el rango de frecuencias en el que se emite ahora la televisión digital. Aun así, deberá probar varias localizaciones y orientaciones de la antena, para probar con cual logra una recepción óptima de la señal. En principio, es siempre preferible la antena situada en una zona de mejor recepción.
  • Sara Luz ha preguntado: ¿Qué tiene de bueno la Televisión Digital Terrestre?

    La OCU ha respondido: En principio, la calidad de imagen y sonido de la TDT son mejores, y permite que en el mismo ancho de banda haya más canales. En la práctica, esto significa que en vez de los 7 u 8 canales analógicos que recibimos en nuestro televisor, podremos acceder a más de 20. Encontrará información sobre los canales disponibles en www.televisiondigital.es
  • Alfonso ha preguntado: Tengo dos TV. Una Sony antigua y otra Toshiba de pantalla plana.¿ Qué TDT preciso para cada una de ellas?

    La OCU ha respondido: Lo que va a determinar el tipo de decodificador no es el hecho de que un televisor sea más antiguo que el otro, sino lo que quiera ver con él. Éso es lo que debe pesar en su decisión. En la revista OCU-Compra Maestra del mes de febrero publicamos un artículo que explicaba los distintos tipos de decodificadores en función del tipo de uso que se les fuera a dar: ver canales en alta definición (HD), canales de pago, canales interactivos, etc. Puede consultarlo en http://www.ocu.org/audio-y-video/televisores-s480734/archivo-detalle-articulo-p19531.htm
  • JAVIER MUÑOZ ha preguntado: Un aparato de tv , conectado a un descodificador, funciona correctamente en digital durante los 5 ó 10 primeros minutos; después aparecen los cuadraditos, se pierde el sonido y termina con la señal en negro. Pero es que en las otras dos tomas de antena de casa funciona correctamente. Pienso que será cosa del cable de antena pero, ¿por qué será que funciona bien al principio y luego no? (pero sólo en esa toma). Estoy hecho un lío. Gracias.

    La OCU ha respondido: Javier, realmente nos es complicado contestar a su pregunta. Nos inclinarnos a pensar que el problema pueda estar en la toma de antena. En ocasiones tras un tiempo de funcionamiento pueden aparecer mínimos incrementos de temperatura en los conectores o en los cables que pueden desembocar en otro tipo de problemas si éstos no están en óptimas condiciones. Quizás éste sea su caso. Sentimos no poder dar una respuesta más concluyente, pero nuestra recomendación es que consulte el problema con un instalador oficial.
  • javier gutierrez ha preguntado: Tengo un tv analógico y un adaptador para TDT, el problema es que tambien poseo un HD multimedia. Si conecto este no puedo ver la TDT y al contrario. Hay alguna forma de poder tener conectados los dos aparatos e ir de uno a otro sin necesidad de "quitar y poner"?

    La OCU ha respondido: Entendemos que su problema es la falta de conectores suficientes en su televisor para tener conectados simultáneamente el decodificador de TDT y su disco duro multimedia. Si su televisor sólo dispone de un euroconector, nuestro consejo es que adquiera para su televisor un ladrón de euroconectores, y para su disco duro multimedia un adaptador a euroconector de una de las salidas.
  • miguel angel jimenez correas ha preguntado: Mi pregunta es la misma de ha planteado DACIL y de qué forma puedo mandar la señal de la antena al otro TV sin cables por toda la casa. Gracias

    La OCU ha respondido: Hola. Mandar la señal de la antena como tal a otro televisor hoy por hoy solo se puede hacer a través de cable. La solución que te proponemos es la de instalar una antena TDT de interiores, teniendo en cuenta que la calidad de la señal, como le decíamos a Dacil, dependerá de la altura del piso, la densidad de la edificación en su zona o la orientación de la habitación en la que la coloque. Lo que sí que se puede hacer es mandar la señal de audio y vídeo que se esté visualizando en un televisor a otro mediante emisores audio-vídeo. Esto implicaría ver exactamente la misma secuencia de imágenes en un televisor que en el otro.
  • Victor M. Pina Valero ha preguntado: ¿A que se debe que en algún televisor se distorsione la imagen de vez en cuando? Se descompone en cuadraditos, durante algunos segundos.

    La OCU ha respondido: La transmisión terrestre de televisión se ve afectada por diversos factores que provocan interferencias (dispersión de energía, zonas de sombra, reflexiones, etc), y aunque el receptor puede corregir, hasta cierto punto, las distorsiones provocadas por interferencias, no siempre es capaz de resolverlo todo. Y entonces puede producirse la congelación de partes de la imagen o la interrupción del sonido. El apagón analógico no va a mejorar esto, pues lo único que va a cambiar es que se dejará de emitir en analógico. Es de esperar que esas distorsiones y efectos indeseables se vayan reduciendo a medida que vayan aumentando las zonas de cobertura y mejoren los aparatos electrónicos y las conexiones por las que pasa la señal hasta llegar a su televisor...
  • Juan ha preguntado: Hola, con la TDT a menudo se paran las imagenes y no te enteras de nada. Me gustaría saber cual es la causa y si va a seguir pasando despues del apagón, porque si es así vamos a estar peor que ahora. Muchas gracias.

    La OCU ha respondido: Con la TDT se codifica la señal de televisión siguiendo algoritmos lógicos (con unos y ceros) que permiten posteriormente identificar y corregir errores. Por ello la calidad de la imagen y del sonido será casi siempre óptima. Pero la transmisión terrestre de televisión, donde las ondas se transmiten por el aire a través de repetidores situados en el suelo, se ve afectada por diversos factores que provocan interferencias (dispersión de energía, zonas de sombra, reflexiones, etc). En la transmisión analógica esos problemas se manifiestan como nieve, distorsión en la imagen, colores deficientes y sonido de baja calidad. En la transmisión digital, al haberse codificado la señal de manera lógica y no proporcional, el receptor puede corregir, hasta cierto punto, las distorsiones provocadas por interferencias. No obstante, cuando el receptor no es capaz de subsanar ciertos errores (puede ocurrir cuando la interferencia ha modificado substancialmente la señal) puede producirse la congelación de partes de la imagen o la interrupción del sonido. Cuando el nivel de error supera cierto límite, el receptor es incapaz de recomponer la señal. Es entonces cuando la pantalla ofrece una imagen en negro sin sonido. Estos efectos pueden reducirse conforme aumenten las zonas de cobertura (más y mejor señal de TV) y mejoren los aparatos electrónicos y las conexiones por las que pasa la señal hasta llegar a su televisor, pero no con el apagón digital, pues lo único que va a cambiar es que se dejará de emitir en analógico.
  • MANUEL LOPEZ ha preguntado: Apagón tecnologico: Si se dispone de un TV con sitonizador TDT y de un Video Grabador con sintonizador TDT ¿ Se podrá grabar un programa de la TV mientras se puede estar viendo otro? ¿O se necesita que el video grabador o la TV dispongan de doble sintonizador? Espero su respuesta. Gracias.

    La OCU ha respondido: Si cada aparato tiene su propio sintonizador significa que usted podrá sintonizar con la televisión un canal y con el grabador otro distinto si quiere. Por tanto la respuesta es sí, podrá grabar un programa de la TV mientras esté viendo otro.
  • JOSE LUIS MARTINEZ ha preguntado: Buenos días. ¿Qué se puede hacer cuando se compran los decodificadores? En concreto, hay uno de la marca Televes que indica en la caja que tiene función de Teletexto y, una vez abierto, en las instrucciones dice que no está operativo...

    La OCU ha respondido: Hemos comprobado las instrucciones de todos los receptores de TDT de Televes disponibles en su web y en todos ellos la función teletexto está disponible, eso sí, siempre y cuando este servicio sea proporcionado por el proveedor de servicios. Esto se debe a que el teletexto va asociado a un canal concreto y no todos los canales lo emiten. Puede que sea esto lo que pasa… De todas formas, como no sabemos cuál es su modelo de decodificador en concreto, le sugerimos que nos facilite una información más completa o contacte directamente con el fabricante, con Televes, para que se lo aclare.
  • Roberto ha preguntado: ¿Por qué es tan caotica la TDT,y somos tan mal tratados en lugares reducidos como es en la localidad en la que yo vivo (La Fuencaliente (Malagón) que un dia se ve y al siguiente ya no hay señal?¿Es esta la television del Futuro?,o es un timo mas, y lo grave del caso es que a mi me costó 220 Euros acondicionar la instalaciòn de la antena, y como a mí, a otros vecinos. Gracias,saludos

    La OCU ha respondido: Las nuevas tecnologías avanzan rápido y la televisión digital es una consecuencia: supone una mejora con respecto a la analógica y por ello todos los países de la Unión Europea están haciendo el cambio. Y cualquier cambio es siempre algo caótico: aunque se intente que las transiciones sean lo más cómodas para todo el mundo, no siempre se consigue. Además, en este caso, como bien apunta, el cambio no ha sido gratuito: los usuarios han tenido que hacer las adaptaciones pertinentes en los edificios y adquirir al menos un decodificador por cada televisor. Y en bastantes casos, todo esto ha supuesto un desembolso considerable. Con respecto a la señal en su localidad, hemos comprobado la cobertura en Fuencaliente y en principio están disponibles los 20 canales nacionales. De todas formas le sugerimos que se dirija a la página web del ministerio y formalice su queja para que quede constancia de las irregularidades con las emisiones en su zona. Puede hacerlo en: https://oficinavirtual.mityc.es/CrmFormWeb/formularios/InfoTDT.aspx
  • Fernando Robles ha preguntado: Hola, quisiera saber si se sabe algo de las emisiones en HD a partir del apagón, he oido que tve está haciendo pruebas para empezar a emitir a partir de abril, ¿ es cierto?, se sumarán más cadenas?. Gracias por adelantado.

    La OCU ha respondido: Es cierto que TVE ya realiza pruebas de alta definición en su canal tve HD. De momento está limitado al área de Valladolid, pero aspira a extenderse a otras provincias a partir de abril, cuando el apagón se haga efectivo y a medida que el Ministerio vaya dando autorización. Actualmente hay varias cadenas que emiten en alta definición (o al menos están haciendo pruebas) aunque la mayoría son de autonómicas. Un ejemplo son Aragón 2HD (Aragón), TV3 HD (Cataluña) o TeleMadrid (Comunidad de Madrid). En la página web www.impulsatdt.es puede encontrar los canales nacionales, autonómicos y locales tanto en emisión como en proceso de adjudicación de todo el país.
  • Fran ha preguntado: Por favor. La televisión la tengo con TDT integrada, pero tengo conectado un grabador-reproductor Sony con disco duro integrado y quisiera saber si me seguirá sirviendo para grabar y reproducir o tendré que hacerme con algún adaptador. Muchas gracias

    La OCU ha respondido: Sí, le seguirá valiendo para grabar sus programas favoritos y podrá seguir viendo sus películas previamente grabadas (o escuchar la música grabada). Sin embargo, ahora no podrá grabar un canal digital mientras esté viendo otro, a no ser que su grabador-reproductor, al igual que su televisor, tenga un sintonizador TDT integrado.
  • FRANCISCO FERRER FERNANDEZ ha preguntado: He probado el codificador de TDT y me sal.ia un mensaje, de que no tiene señal. Mi antena es colectiva, pero mis vecinos de edificio que estan en la misma antena si que tienen señal y ven correctamente la television con TDT.¿Que debo hacer?

    La OCU ha respondido: Suponemos que habrá comprobado que las conexiones son correctas, que los conectores están en buen estado y habrá realizado una sintonización. Así que habiendo agotado todas las posibilidades sólo nos queda recomendarle que pruebe con otro decodificador, a ser posible uno que sepa que funciona (el de algún vecino o familiar...). Algunas tiendas le permitirán también probar el decodificador en casa y devolverlo en caso de que no le funcione.
  • dacil ha preguntado: Me gustaría saber si con una antena interior puedo ver bien la tdt y si me recomiendan una. ¿Vale sólo con una antena especifica para tdt o necesito tambien un sintonizador? Es que solo tengo una toma de antena y tendría que agujerear y cablear media casa y lo quiero evitar. ¿Con una antena interior de cuernos y un sintonizador podría ver bien la tdt ?

    La OCU ha respondido: Sí es posible ver la TDT con una antena de interior, aunque como bien dice, tendrá que ser específica de TDT: no podrá recibir bien todos los canales con una antena antigua, ya que no estaban preparadas para recibir todo el rango de frecuencias en el que se emite ahora la televisión digital. A pesar de que nuestro consejo es que pruebe diferentes localizaciones y orientaciones de la antena, no podemos garantizarle que vaya a tener una recepcion óptima de la señal ya que dependerá de las características de su vivienda (planta, proximidad de los edificios vecinos…). Por ello es siempre recomendable la antena colectiva situada en una zona de mejor recepción. Lo que sí va a necesitar igualmente es el sintonizador (salvo que esté integrado en su televisor).
  • luis ha preguntado: Hola mis padres tienen una televisión que no tiene euroconector, ¿hay alguna manera de poder ver la tdt ?

    La OCU ha respondido: Sí que existen ciertos “trucos” para poder ver la TDT en una televisión sin euroconector. Por ejemplo, si el televisor dispone de entrada de vídeo, podría conectar la antena al decodificador, el decodificador al vídeo y el vídeo al televisor. También podría buscar y colocar un conversor de euroconector a alguna de las entradas de su televisor. O podría hacerse con un modulador de UHF que transformaría la señal de euroconector a radiofrecuencia que recibiría perfectamente su viejo televisor. Pero todo esto le supondrá un desembolso adicional al decodificador, así que quizá sea el momento de sustituir su viejo televisor por uno nuevo (ahora todos vienen con un decodificador integrado así que no necesitará comprar nada aparte) con el que podrá disfrutar de la calidad de imagen de las nuevas tecnologías: tenga en cuenta que la señal se deteriora un poco más cada vez que pasa por un conector nuevo, y las soluciones anteriores requieren muchas conexiones.
  • MARÍA del ROSARIO BARREDA ha preguntado: Buenas tardes. Por favor, ¿sirve cualquier descodificador, hace falta cambiar el televisor? Si fueran tan amables de hacernos alguna recomendación respecto a ambos aparatos, se lo agradeceríamos mucho. Gracias por su atención..

    La OCU ha respondido: Para poder recibir la TDT no es necesario cambiar de televisor, basta con adquirir un decodificador o sintonizador digital. Los más básicos pueden encontrarse por 25 euros, pero dependiendo de sus necesidades encontrará distintos tipos de decodificadores: Los HDTV son los mejores para aquéllos que quieren recibir televisión en alta definición, TDT Premium para los que quieren ver canales de pago o mhp para los que quieren utilizar las aplicaciones interactivas de algunos canales. Sin embargo, si usted está pensando en cambiar de televisor quizás sea un buen momento ya que todos los nuevos televisores incorporan ya un decodificador para recibir la TDT. Le recomendamos que, para decidirse por un nuevo modelo, use el comparador personal de productos Mi compra maestra (www.ocu.org/comparar-productos). Allí encontrará información de más de 800 modelos, y el detalle de resultados (y precios) de los más de 100 modelos 100 analizados.
  • Lucía ha preguntado: Ya adaptaron la antena, y mi tele tiene descodificador, pero en mi casa no se ven bien los canales de TDT, y me preocupa que con el apagón al final me quede sin ver nada. ¿Qué puedo hacer?

    La OCU ha respondido: Le aconsejamos que pregunte a sus vecinos: si también tienen problemas, probablemente sea a causa de la antena (muchas veces no están orientadas correctamente), o el cableado, si es un edificio antiguo. Si ellos ven bien los canales, entonces es su decodificador el que falla: compruebe que está bien instalado o que no está estropeado. También podría ser problema del repetidor local (en ese caso consulte la página web www.impulsatdt.es).
  • Consumidor44 ha preguntado: Si no instalo un decodificador ni cambio la tele, ¿podré ver algo después del apagón?

    La OCU ha respondido: No. Su pantalla quedará negra, porque ya no habrá emisiones analógicas, y su tele no está preparada para “recibir” las digitales. Si quiere seguir disfrutando de la tele, deberá equiparse.